22 Ocak 2014

FLO-Ziylan Mağazacılık'tan Aldığım Botun Topukları Çıktı.

Depozite FLO mağazasından aldığım Polaris botum bir kaç kez giymeden topukları çıktı. FLO mağazasına götürdüm. Hiçbir şey yapmadan geri verdiler. Ben her zaman itina ile giyer çıkartırım botumu. Topuklarına basarak çıkarmışsınız gibi çocukça bir ifade ile teslim ettiler. Ben 40 cm çizmeyi nasıl ayak ile çıkartayım. Her zaman özenli kullanırım ki bu çizmeyi kullanmaya fırsatım olmadan topuklar çıktı. Lütfen şikayetimi iletin.

Nagihan 35 Okunma

Cevaplar

  • Nagihan 29 Ocak 2014

    ben kabul etmiyorum 4 kere giymeyle bot yırtılmaz

  • FLO Mağazacılık Temsilcisi24 Ocak 2014

    Değerli Müşterimiz; Sizlerden gelen her eleştiri ve görüşün kalitemizi arttırmak için bir fırsat olduğunu bildirmek ister; mağazalarımızı ve ürünlerimizden birini tercih ettiğiniz için teşekkür ederiz. Firmamızın satış sonrasında ürünlerine vermiş olduğu inceleme süreci içerisinde üretim ya da malzeme hatasından kaynaklanan ve giderilemeyen durumlarda ürün değişiminin yapılması sağlanmaktadır. Kullanım şartlarına bağlı olarak oluşan ve giderilmesi mümkün olan durumlarda onarım işlemi yapılıp, işlem yapılamayacak olan ürünlerde ise hangi sebeple işlem yapılamayacağını bildiren açıklamalar aktarılmaktadır. Ürününüzde yapılan incelemelerde üretim ya da malzemeden kaynaklı bir sorunla karşılaşılmamıştır. Bu nedenle ürününüzü değiştiremeyeceğimizi bildirir, anlayışınız için teşekkür ederiz. Saygılarımızla, FLO Müşteri İlişkileri Birimi 444 3 356

GSM Numarası Güncelleme

Mevcut GSM Numaranız:

GSM Numarası Güncelleme

numaralı telefonunuza gönderdiğimiz doğrulama kodunu aşağıdaki kutuya yazınız.
Geri Dön