24 Ocak 2014

FLO-Ziylan Mağazacılık'tan Aldığım Ayakkabı Deforme Oldu.

17 gün kullandığım ayakkabının Lumberjack marka derisinde beyaz lekeler oluşmuştur. Buna kullanıcı hatası olduğunu söylediler ve yapacak birşey yok dediler. Fakat yaptığım araştırmaya göre derinin tuzu tam çıkarılmadığından kaynaklandığını öğrendim ama bunu FLO araştırmacıları bilmiyor galiba. Gereğinin yapılmasını rica ederim

Murat 208 Okunma

Cevaplar

  • Murat 25 Ocak 2014

    peki derideki o beyaz lekelerin ne olduğunu söylermisiniz.kelime kalabalığı yapmayın

  • FLO Mağazacılık Temsilcisi24 Ocak 2014

    Değerli Müşterimiz; Firmamızda uygulaması bulunan ISO 10002:2004 Müşteri Memnuniyeti ve Şikayetleri Kalite Yönetim Sistemi doğrultusunda, sizlerden gelen her türlü talep ve görüşün hizmet kalitemizi arttırmak için bir fırsat olduğunu ve bu kapsamda değerlendirildiğini bilmenizi isteriz. Merkezimize incelenmek üzere gelen ürünler Ürün İnceleme Departmanı’ nda bulunan uzmanlar tarafından titizlikle incelenmekte olup, sonuçlar nihai sonuçlardır. Ürün ile ilgili verilen kararlar dışında farklı bir işlem yapılamamaktadır. Konuyu bilginize sunar iyi günler dileriz. Saygılarımızla; FLO Müşteri İlişkileri Birimi 444 33 56

GSM Numarası Güncelleme

Mevcut GSM Numaranız:

GSM Numarası Güncelleme

numaralı telefonunuza gönderdiğimiz doğrulama kodunu aşağıdaki kutuya yazınız.
Geri Dön