29 Ağustos 2013

FLO-Ziylan Mağazacılık'tan 3 Aydır Ayakkabımı Alamıyorum!

FLO-Ziylan Mağazacılık'tan Neomarin Flo'dan ayakkabı aldım sorun çıktığı için incelemeye gönderdim 30 iş gününde geri alabileceğimi söylediler fakat 50 iş gününü geçtiği halde ayakkabımı alamadım.

10 gün önce yanlışlıkla Kayseri'ye göndermişler ayakkabımı 1 hafta içinde geleceğini bildirdiler fakat dün aldığım mağazaya gittiğimde daha yeni kargoya verildiğini öğrendim. Bir çok kez müşteri hizmetlerini ve merkezi aradım fakat ilgilenen kimse yok iş ahlakı kesinlikle yok. Yarın tüketici haklarına dilekçemi vereceğim bu ilgisizlik karşılıksız kalamaz.

Deniz 63 Okunma

Cevaplar

  • FLO Mağazacılık Temsilcisi29 Ağustos 2013

    Değerli Müşterimiz; Öncelikle siz değerli müşterimize yaşatmış olduğumuz gecikmeden dolayı özür dileriz. En kısa sürede sizi Neomarin Flo mağazamıza bekleriz. Bilgilerinize sunar, keyifli günler dileriz. Saygılarımızla, FLO Müşteri İlişkileri Birimi 444 3 356

GSM Numarası Güncelleme

Mevcut GSM Numaranız:

GSM Numarası Güncelleme

numaralı telefonunuza gönderdiğimiz doğrulama kodunu aşağıdaki kutuya yazınız.
Geri Dön