14 Şubat 2013

FLO-Ziylan Mağazacılık Yanlış Ürün Gönderdi!

Flo.com.tr den sipariş ettiğim ayakkabı yerine farklı bir ayakkabı gönderdiler. ürünü hemen geri gönderdim. ne arayıp soruyorlar ne de bilgi veriyorlar. müşteri hizmetlerini arıyorsunuz: çözüm yok. yanlış ayakkabı gönderecek kadar amatör bir firma.

Serkan 26 Okunma

Cevaplar

  • FLO Mağazacılık Temsilcisi18 Şubat 2013

    Sayın Yetkili, Firmamıza göstermiş olduğunuz ilgiden dolayı teşekkür ederiz.FLO olarak “Memnun Müşteri” portföyünü sağlayabilmek ve müşteri memnuniyetini her geçen gün daha da arttırabilmek için; müşterilerimizden ve sizlerden gelen her bilginin firmamız için bir fırsat olduğunu bildirmek isteriz. Müşterimizin siteniz aracılığıyla yapmış olduğu bildirim tarafımızca değerlendirmeye alınmış olup konu ile ilgili olarak müşterimize www.flo.com.tr üzerinden geri dönüş sağlanmıştır. Bilgilerinize sunar, iyi günler dileriz. Saygılarımızla, ZİYLAN Mağazacılık ve Paz AŞ Müşteri İlişkileri Birimi 444 3 356

GSM Numarası Güncelleme

Mevcut GSM Numaranız:

GSM Numarası Güncelleme

numaralı telefonunuza gönderdiğimiz doğrulama kodunu aşağıdaki kutuya yazınız.
Geri Dön