FLO-Ziylan Mağazacılık Ürün İadesi!

Ramazan A. |

FLO-Ziylan Mağazacılık Kızılay Ankara mağazasından eşime bir adet ayakkabı aldım. İlk gün eşimin ayağını kanattı ürünü değişim cayma iadesini istedim. 3 ay sonra bana cevap geldi. 2 yıl önce hazırlanan bir inceleme raporu ve iade veya değişim yapılamayacağına dair. Müşteri hizmetlerini aradım müracaat belgemi talep ettim. Belge veremediklerini yasal hakkınızı kullanın dedi iyide belgem olmadan nasıl mahkemeye verebilirim dedim, umursamadılar belgede vermediler.

Etiketler :

Garanti Belgesi - Fatura Ürün İade / Değişim