17 Nisan 2013

FLO-Ziylan Mağazacılık Ürün Hala İncelemede!

Flo mağazasından bir adet spor ayakkabı aldım. 3 gün giydim ve sonra ayakkabının burun tarafından açıldığını fark ettim. 5. gün Antalyadaki shemall alışveriş merkezindeki Flo mağazasına götürdüm. İncelemeye göndereceklerini söylediler. bir hafta arayla sordum ama biz sizi arayacağız dediler. sonuç yok. bildiğime göre de ilk bir hafta şartsız iade alma koşulları var ama ben bir ayı geçti hala bekliyorum. Umarım bu şikayetime olumlu bir şekilde dönüş yaparlar.

Gamze 57 Okunma

Cevaplar

  • FLO Mağazacılık Temsilcisi17 Nisan 2013

    Sayın Yetkili, Firmamıza göstermiş olduğunuz ilgiden dolayı teşekkür ederiz.FLO olarak “Memnun Müşteri” portföyünü sağlayabilmek ve müşteri memnuniyetini her geçen gün daha da arttırabilmek için; müşterilerimizden ve sizlerden gelen her bilginin firmamız için bir fırsat olduğunu bildirmek isteriz. Değerli müşterimizin siteniz aracılığıyla yapmış olduğu bildirim tarafımızca değerlendirmeye alınmış olup konu ile ilgili olarak müşterimize geri dönüş sağlanmıştır. Bilgilerinize sunar, iyi günler dileriz. Saygılarımızla, ZİYLAN Mağazacılık ve Paz AŞ Müşteri İlişkileri Birimi 444 3 356

GSM Numarası Güncelleme

Mevcut GSM Numaranız:

GSM Numarası Güncelleme

numaralı telefonunuza gönderdiğimiz doğrulama kodunu aşağıdaki kutuya yazınız.
Geri Dön