FLO-Ziylan Mağazacılık Teslimat Gecikti!

Ensar K. |

Ayın 1'inde yaptığım alışveriş hala hazırlanıyor diyor. Müşteri hizmetleri ile konuşuyorum 1-5 gün içinde teslim edilecektir deniyor. Bugün hala kargolanmamış. Bugün aynı şekilde bir şikayet daha var. Bu da firmanın ilgisizliğini gösteriyor.

O şikayet sonucu kargolanmış. Biz de şikayet etmek zorunda mıyız? Sipariş Numaram: SIP0000979806 . Bir ürünün kargoya verilmesi bu kadar mı zor anlamıyorum çalışma şekliniz çok yavaş yani. FLO-Ziylan Mağazacılık'tan şikayetçiyim.

Etiketler :

Çağrı Merkezi Sorun Çözme

Şikayet İle İlgili Görüşmeler

  • 13 Ağustos
    11:15

    Değerli Müşterimiz;

    Öncelikle siz değerli müşterimize yaşatmış olduğumuz gecikmeden dolayı özür dileriz.

    Tedarik sorunu sebebi ile tarafınıza gönderimi sağlanamayan ürünün iade işlemi tarafınıza yapılmış olup, bilgileri www.flo.com.tr adresi üzerinden gönderilmiştir.

    Konuyu bilginize sunar iyi günler dileriz.
    Saygılarımızla;
    FLO Müşteri İlişkileri Birimi
    444 33 56