25 Şubat 2013

FLO-Ziylan Mağazacılık Tabanı Ayrıldı!

2 ay önce almış olduğum ayakkabı alt tabanı ayrılmış ve arka topuk gerisi aşınmış konuyla ilgili şirket yetkililerine ayakkabıyı gösterdim veya ilgili birimlere ayakkabı gönderildi gelen sonuçta ayakkabı kullanım hatası olduğu söylendi direğin aşınması ayakkabının altının kopması kullanım hatası mıdır flo yu ayıplıyorum.

Faik 36 Okunma

Cevaplar

  • Faik 01 Mart 2013

    edebiyatınız maşşalah çok güzel taban ayrılması kullanıma bağlı olarak koptu diyorsunuz ama ayakkabının dışındakı derıde çızık dahı yok merak ediyorum ayaklarımızı yere basmadan nasıl yürüyeceğiz sizleri şirketinizi bu yazıyı yazıp anlamsızca yazınızı kınıyor inegölde nekadar tanıdığım esnaf ve şirket sahiplerine sizlerin nekadar kötü bir firma olduğunuzu dile getireceğimden hiç şüpheniz olmasın saygılar...........

  • FLO Mağazacılık Temsilcisi01 Mart 2013

    Değerli Müşterimiz; Sizlerden gelen her eleştiri ve görüşün kalitemizi arttırmak için bir fırsat olduğunu bildirmek ister; mağazalarımızı ve ürünlerimizden birini tercih ettiğiniz için teşekkür ederiz. Firmamızın satış sonrasında ürünlerine vermiş olduğu inceleme süreci içerisinde üretim ya da malzeme hatasından kaynaklanan ve giderilemeyen durumlarda ürün değişiminin yapılması sağlanmaktadır. Kullanım şartlarına bağlı olarak oluşan ve giderilmesi mümkün olan durumlarda onarım işlemi yapılıp işlem yapılamayacak olan ürünlerde ise hangi sebeple işlem yapılamayacağını bildiren açıklamalar aktarılmaktadır. Ürününüzde yapılan incelemelerde üretim ya da malzemeden kaynaklı bir sorunla karşılaşılmamıştır. Bu nedenle ürününüzü değiştiremeyeceğimizi bildirir, anlayışınız için teşekkür ederiz. Saygılarımızla, ZİYLAN Mağazacılık ve Paz AŞ Müşteri İlişkileri Birimi 444 3 356

GSM Numarası Güncelleme

Mevcut GSM Numaranız:

GSM Numarası Güncelleme

numaralı telefonunuza gönderdiğimiz doğrulama kodunu aşağıdaki kutuya yazınız.
Geri Dön