FLO-Ziylan Mağazacılık Sol Ayakkabı Ayağıma Zarar Veriyor!

Özgür A. |

30 Nisan 2016 günü eşim ve çocuklarımın aldığı hediye ayakkabıyı ilk giydiğim gün sol (sol ayakkabının sağ bağcık deliği altındaki dikişin) ayağımı vurduğunu (sıktığını) bunun giderilmesi için FLO-Ziylan Mağazacılık mağazasına durumu anlattım. Sıkmamın giderilmesi için bakıma gönderdiler. Bakımdan geldikten sonra aynı hatanın devam ettiğini elimle kontrol ederek tespit ettim.

Ürünün tamirinin veya değişimi için üretici firmaya gönderilmesini talep ettim. "Ürününüz de malzeme ve üretim ile ilgili bir hata tespit edilmemiştir. Bu nedenle, ürününüz ile ilgili herhangi bir iade, değişim veya onarım işlemi yapılamayacağını bilgilerinize sunarım." Denilmektedir.

Aldığım ayakkabının sağ tekinde herhangi bir sorun olmayıp oldukça rahat olduğunu belirmek isterim. Mahkum etmek isteyen bu kararı bozmak için her türlü yasal yollara başvuracağım.

Etiketler :

Rahatlık - Kullanışlılık Ürün İade / Değişim