FLO-Ziylan Mağazacılık Siparişim Gönderilmiyor!

Fevzi D. |

29 Temmuzda verdiğim SIP0000964326 numaralı siparişim gönderilmedi. Ben sipariş verdiğimde ürünün tüm numaraları mevcuttu. Hatta 41 numarası 7 Ağustos'ta bile mevcuttu. Şu an stokta bile gözükmüyor. Ürün bana 10 iş günü oldu gönderilmedi. Neden savsaklanıyor? Bu nasıl bir iş ahlakıdır? FLO-Ziylan Mağazacılık'tan şikayetçiyim.

Etiketler :

Diğer

Şikayet İle İlgili Görüşmeler

  • 22 Ağustos
    16:37

    Sayın Yetkili,

    Firmamıza göstermiş olduğunuz ilgiden dolayı teşekkür ederiz.FLO olarak “Memnun Müşteri” portföyünü sağlayabilmek ve müşteri memnuniyetini her geçen gün daha da arttırabilmek için; müşterilerimizden ve sizlerden gelen her bilginin firmamız için bir fırsat olduğunu bildirmek isteriz.

    Müşterimizin siteniz aracılığıyla yapmış olduğu bildirim tarafımızca değerlendirmeye alınmış olup konu ile ilgili yapılan araştırmalarda müşterimizin siparişinde ücret iadesi yapıldığı bilgisine ulaşılmıştır.

    Bilgilerinize sunar, iyi günler dileriz.

    Saygılarımızla,
    ZİYLAN Mağazacılık ve Paz AŞ
    Müşteri İlişkileri Birimi
    444 3 356