FLO-Ziylan Mağazacılık Siparişim 6 Gündür Karoya Verilmedi!

Ali Can Ç. |

01/08/2015 günü internet adresinden 4 parça ürün sipariş ettim. Her gün siteyi kontrol etmekten bıkıp neden kargoya verilmediği ile alakalı olarak müşteri hizmetlerini aradım. Durumu müşteri hizmetlerine aktardıktan sonra aldığım cevap çok ilginçti, müşteri hizmetleri personeli bana 01/08/2015-05/08/2015 tarihinde depoların sayımda olduğunu ve ürün gönderimi yapmadıklarını sayımın 05/08/2015 tarihinde bittiğini ürünleri en kısa zamanda göndereceklerini belirtti.

Bende doğal olarak daha kaç gün beklemem gerekecek demem üzerine müşteri hizmetlerinin bilmiyoruz demesiyle e bari bir bilgi verseydiniz dedim, bu şekilde bir hizmet olmadığı söylendi. Kargom an itibari ile hala kargoya verilmemiş.

Etiketler :

Çağrı Merkezi Bilgilendirme Tedarik-Teslim Edememe