14 Ocak 2014

FLO-Ziylan Mağazacılık Sattığı Ürünün Arkasında Durmuyor.

Flo.com.tr'den almış olduğum botlar çok güzel olmasına rağmen rahatlık yönünden sıfır. Derisi tahta gibi hiç esnemiyor. Ayak kemiklerini inanılmaz rahatsız ediyor. Bir gün sonra geri göndermeme rağmen giyilmiş olduğu gerekçesiyle alınmadı. Tüketici haklarına başvurdum 21'inde hakem heyetine çıkacağım.

Havva 69 Okunma

Cevaplar

  • Havva 20 Ocak 2014

    Ne çözüme yönelikler ne sattığı ürünün arkasında duruyorlar amaç sadece ciro artırmak birdaha bedavaya verseler bile almam

  • FLO Mağazacılık Temsilcisi15 Ocak 2014

    Değerli Müşterimiz; Öncelikle bizi ve ürünlerimizi tercih ettiğiniz için teşekkür ederiz. Siz değerli müşterilerimize satın almış oldukları ürünlerin ayak ile uygunluğunun tam olup, olmadığını kontrol etmeleri gerektiği iletilmektedir. İnternet satışımız üzerinden alınan ve kullanılmayan ürünlerin değişim işlemi 365 gün içerisinde yapılmaktadır. Sizin ürününüzün kullanılmış olmasından dolayı ürününüzün değişim işlemi yapılamamıştır. Konuyu bilginize sunar, anlayışınız için teşekkür ederiz. Saygılarımızla; FLO Müşteri İlişkileri Birimi 444 33 56

GSM Numarası Güncelleme

Mevcut GSM Numaranız:

GSM Numarası Güncelleme

numaralı telefonunuza gönderdiğimiz doğrulama kodunu aşağıdaki kutuya yazınız.
Geri Dön