04 Şubat 2014

FLO-Ziylan Mağazacılık Sattığı Ürüne Sahip Çıkmıyor.

Osmanbey FLO mağazasından aldığım bot ayağımı yara yaptı götürüp değiştirmelerini istedim fakat değiştiremeyiz dediler. Ben bu ayakkabıyı giyemiyorum onların hatası yüzünden değiştirmiyorlar. 120 tl boşuna gitti yani şikayetçiyim. Ne alıp fabrikaya yolladılar nede başka bir şey yaptılar..

Fatmanur 50 Okunma

Cevaplar

  • Fatmanur 04 Şubat 2014

    yara olacağını bilseydik almazdık zaten ki bunuda orda bir dakikalık denemede anlayamıyoruz malesef

  • FLO Mağazacılık Temsilcisi04 Şubat 2014

    Değerli Müşterimiz; Öncelikle bizleri tercih ettiğiniz için teşekkür ederiz. Talebinizde belirtmiş olduğunuz konuya istinaden üründe yaşanan yara yapma şikayeti ayakkabının üretim aşamasından kaynaklanan bir durum değildir. Yara yapma şikayeti ürünün ayak ile uyumsuzluğundan kaynaklıdır. Mağazalarımızda siz değerli müşterilerimize ürünü görerek, beğenerek ve deneyerek alma imkanı sunulmakta olup ayağına iyi uygunluğu sağlayan ürünü almanız tavsiye edilmektedir. Bu nedenle ürününüz ile ilgili bir işlem gerçekleştirilememektedir. Konuyu bilginize sunar iyi günler dileriz. Saygılarımızla; FLO Müşteri İlişkileri Birimi 444 33 56

GSM Numarası Güncelleme

Mevcut GSM Numaranız:

GSM Numarası Güncelleme

numaralı telefonunuza gönderdiğimiz doğrulama kodunu aşağıdaki kutuya yazınız.
Geri Dön

Giriş Yap