FLO-Ziylan Mağazacılık Satış Sorumlusu Saygısızlık Yaptı!

Gürol E. |

Bayramdan birkaç gün önce Ankara Kentpark AVM'deki mağazanıza ailece alışverişe gittik. Beraberimde bayram ziyareti için şehir dışından gelen 75 yaşındaki babam da vardı. Görevliye geçen yıl babama aldığımız ayağındaki ayakkabıyı göstererek memnun kaldığını ve varsa aynısından almak istediğimizi söyledik. Karşılığında aldığımız cevap " hanımefendinin ayakkabısından maalesef yok" oldu! Kısa bir süre satış görevlisinin yüzüne baktıktan sonra " hanımefendi mi" diye tekrar sordum. Gelen cevap daha ilginçti. " Pardon yüzüne bakmamıştım" oldu. Bunun üzerine "özür dileyeceğine hala abuk sabuk konuşuyorsun" diye tepki gösterdim. Devamındaki 10 dakika boyunca sırayla arkadaşlarının yanına giderek olayı anlattı ve birlikte güldüler. Bunun üzerine aldığımız diğer ürünleri de bırakarak mağazadan ayrıldık. Çalışanlarınıza biraz insanlık öğretin lütfen yoksa bir gün birisinin elinde kalırlar!

Etiketler :

Bayi Personel