FLO-Ziylan Mağazacılık Satış Danışmanının Kaba Davranışı!

Ayfer E. |

1 ay önce aldığım Converse' in kenarlarında açılma oldu. Bunun için aldığım yere Torium şubesine gittim. Orada satış danışmanın kabalığına maruz kaldım. Üstelik bu Flo' nun kılık kıyafet düzeni yok mu? Satış danışmanı gömleğinin düğmelerini açıp atletle resmen dolanıyor. Böyle bir şey ben ilk defa görüyorum.

Firmaya yakışmadı. Disiplin diye bir şey yok mu? Müşteriye saygıyı geçtim, kendine saygısı yok. Aldığım ayakkabıyı tadilata göndereceğini söylüyor. Bunu deyip susması gerekirken birde sen hiç Converse kullanmadın mı bunlar açılma yapar deyip üstelik kendi yırtık ayakkabısını bana gösteriyor. Yakışmadı böyle bir firmaya acilen disipline ihtiyacı var.

Etiketler :

Deri - Kumaş vb. Malzeme Firma Personel Ürün İade / Değişim

Şikayet İle İlgili Görüşmeler

  • Ayfer E.
    25 Haziran
    12:29

    bir problemde çözüm üretilmiyo müşteri şikayetinde kopyala yapıştır ile gönderilmiş bi özür yazısından haric birşey yapılmıyo

  • 21 Haziran
    16:48

    Değerli Müşterimiz,

    Öncelikle mağazamızda yaşamış olduğunuz sorundan dolayı özür diler, yaşadığınız sorunun tarafımıza ulaştırılmasını sağladığınız için teşekkür ederiz.
    Sizlerden gelen her eleştiri ve görüşün kalitemizi arttırmak için bir fırsat olduğunu bildirmek isteriz. Torıum FLO mağazasında yaşamış olduğunuz sorun ile ilgili gerekli yerlere bildirimler yapılmış olup çalışanlarımızı işinde daha dikkatli ve özenli olması adına gerekli uyarılar yapılmıştır.
    Konuyu bilgilerinize sunar, yaşamış olduğunuz sorundan dolayı özür dileklerimizi iletiriz.
    Saygılarımızla,
    ZİYLAN Mağazacılık ve Paz AŞ
    Müşteri İlişkileri Birimi
    444 3 356

  • Ayfer E.
    21 Haziran
    15:14

    umarım bana geri dönüş yapılır