FLO-Ziylan Mağazacılık Red Cevabı Verdi.

Tanju Ö. |

Bir günlük olan ayakkabımın bugün FLO tarafından RED olarak geri geldi. Ayakkabım dediğim gibi bir günlüktü iç astarında yırtık vardı sadece değişim istedim fakat RED cevabı aldım fakat siz önce ki mesajımda bana şöyle demişsiniz.

Kullanım şartlarına bağlı oluşan ve giderilmesi mümkün olan durumlarda onarım işlemi yapılır
Kullanım şartlarıyla alakalı bir durum (1 gün) normalde değişimde sizin dediğiniz gibi onarım yerine RED cevabı alıyorum bunu da açıklar mısınız?

Etiketler :

Deri - Kumaş vb. Malzeme Ürün İade / Değişim

Şikayet İle İlgili Görüşmeler

  • 14 Nisan
    14:10

    Değerli Müşterimiz;

    Ürünüzün resimlerini musteriiliskileri@flo.com.tr adresimize göndermenizi rica ederiz.

    Konuyu bilginize sunar iyi günler dileriz.
    Saygılarımızla;
    FLO Müşteri İlişkileri Birimi
    444 33 56