09 Eylül 2013

FLO-Ziylan Mağazacılık Paramı İade Etmiyor!

07 Eylül tarihinde Kocaeli- Outlet FLO-Ziylan Mağazacılık'tan yapmış olduğum alışverişte, satın aldığım ayakkabıyı 1 gün sonra ayakkabı numarasının büyük olmasından dolayı değişime götürdüm. 37 numara ayakkabıyı 36 ile değiştirmek istedim ama görevli bu ayakkabının ellerinde kalmadığını söyledi ve bende haklı olarak para iadesi için kasaya yöneldim.

Görevli iade işlemlerine başlarken tam ziraat bank kartımı uzattığımda bana bunun maaş kartı olduğunu söyleyip karta iade yapabilecek pos cihazları olmadığını söyledi ve diğer firmalarda para iadesi alabiliyor olmama rağmen FLO uygun pos cihazı yok diye para iadesi yapmadı. Nakit para iadesi istedim ama mümkün olmadığı için zorla hediye çeki verdiler.

Mehmet 93 Okunma

Cevaplar

  • FLO Mağazacılık Temsilcisi11 Eylül 2013

    Değerli Müşterimiz, Öncelikle mağazalarımızı ve ürünlerimizden birini tercih ettiğiniz için teşekkür ederiz. Konu ile ilgili olarak İzmit Outlet Flo mağazamız ile tekrar görüşme sağlamanızı rica ederiz. Bilgilerinize sunar, iyi günler dileriz. Saygılarımızla, FLO Müşteri İlişkileri Birimi 444 3 356

GSM Numarası Güncelleme

Mevcut GSM Numaranız:

GSM Numarası Güncelleme

numaralı telefonunuza gönderdiğimiz doğrulama kodunu aşağıdaki kutuya yazınız.
Geri Dön