12 Şubat 2014

FLO-Ziylan Mağazacılık Paramı Eksik İade Etti.

Ankara Eryaman optimum alışveriş merkezindeki FLO mağazasından yaklaşık 1,5 ay önce 4 adet ayakkabı almıştım. Her iki ayakkabıyı 1 faturada kestirdim. Diğer faturada 25 tl lik indirim çeki kazanıp bu indirim çeki kazanıp bu indirim çekiylede 2 adet ayakkabı aldım. Ayakkabılardan 1 tanesi hatalı çıktı ve garantiye gönderdim.

Garanti sonucu ayakkabının iade değişim kararı çıktı. Değişim kararı nedeniyle ayakkabı aldım iki adet. Değişim iade tutarı 70 tlydi. İlk kasiyer fişe gerek yok dedi, diğer kasiyer fiş istedi. Bende fişi verdim. Fakat tutar 70 tl'yken kasiyer bana 53 tl verdi. FLO Mağazasının böyle bir hatası kabul edilemez. Bunun peşini asla bırakmayacağım paramı geri istiyorum

Onur 102 Okunma

Cevaplar

  • FLO Mağazacılık Temsilcisi12 Şubat 2014

    Değerli Müşterimiz; Sizlerden gelen her eleştiri ve görüşün kalitemizi arttırmak için bir fırsat olduğunu bildirmek ister; mağazalarımızı ve ürünlerimizden birini tercih ettiğiniz için teşekkür ederiz. İndirim çekleri, fişte bulunan tüm ürünlere indirim uygulanılarak kullanılmaktadır. Ürününüze belirtilen fiyat üzerinden indirim uygulanılmış olmasından dolayı ürüne ödemiş olduğunuz fiyat kadar iade yapılmıştır. Konuyu bilginize sunar iyi günler dileriz. Saygılarımızla; FLO Müşteri İlişkileri Birimi 444 33 56

GSM Numarası Güncelleme

Mevcut GSM Numaranız:

GSM Numarası Güncelleme

numaralı telefonunuza gönderdiğimiz doğrulama kodunu aşağıdaki kutuya yazınız.
Geri Dön