13 Eylül 2013

FLO-Ziylan Mağazacılık Para İadesi Yapılmıyor!

FLO-Ziylan Mağazacılık'tan almış olduğum ürünü rahat edemediğim için iade ettim. Fakat iki ay geçti hala paramı iade etmediler. Bu iki ay içinde neredeyse on kere aradım, mesaj attım. "Tamam acile alıyoruz, döneceğiz size" diyorlar.

Gönderi kodunu kargo bilgilerini en ince bilgilerine kadar hem sözlü hem yazılı bildirdim. En son görüşmede yine acile aldık dediler ama hala bir gelişme yok. Paramı iade etmiyorlar. Ürünü de elime geçtikten hemen sonra iade ettim.

Leyla 64 Okunma

Cevaplar

  • FLO Mağazacılık Temsilcisi16 Eylül 2013

    Değerli Müşterimiz, İlgili bildiriminize istinaden gerekli araştırmalar yapılmış olup ücret iade işleminizin 13/09/2013 tarihinde yapılmış olduğunu belirtmek isteriz. Yaşanan aksaklık ve gecikmeden ötürü özür diler, anlayışınız için teşekkür ederiz. Ücret iade işleminizle ilgili ayrıntılı bilgiye sipariş hesabınız üzerinden ulaşabilirsiniz. Bilgilerinize sunar,iyi günler dileriz. Saygılarımızla, FLO Mağazacılık ve Paz AŞ Müşteri İlişkileri Birimi 444 3 356

GSM Numarası Güncelleme

Mevcut GSM Numaranız:

GSM Numarası Güncelleme

numaralı telefonunuza gönderdiğimiz doğrulama kodunu aşağıdaki kutuya yazınız.
Geri Dön