FLO-Ziylan Mağazacılık Müşteriye Hakaret Ve Müşteriye Karşı İlgisizlik

Çağatay S. |

28/05/2016 tarihinde Bandırma Liman AVM FLO-Ziylan Mağazacılık mağazası müdürü daha sonrasında personelinin bilmediğini söylediği bir konu üzerine kendisiyle görüşme talebime karşılık vermemiştir. Israrcı tavrım görüşme yapmamı sağlamıştır. Daha sonrasında müşterisine karşı olumsuz tavırlar sergilemiştir.

Ve benim adımı müşteri hizmetlerine söyleyerek bir daha alışveriş yaptırmayacağını belirtmiştir. Sizler için müşteri memnuniyeti bu denli önemsiz mi? Hem personelinin bilmediğini söylüyor hem de kendisi bilgi vermeye gelmiyor. Daha sonrasında aşağılayıcı ve ağır ithamlarda bulunmuştur. Gereğinin yapılmasını rica ediyorum ve geri dönüşlerinizi beklemekteyim.

Etiketler :

Bayi Eksik Bilgilendirme Firma Personel