03 Mayıs 2013

FLO-Ziylan Mağazacılık Müşteri Memnuniyeti!

Bu sitedeki mesajları okuyunca haklılığımı bir daha gördüm hep aynı şikayetler,1 ay içinde patlayan botlar ayakkabılar ve sonrası müşteriyi yanıltıcılıkla suçlama.

Murat 54 Okunma

Cevaplar

  • Murat 29 Haziran 2013

    Firmanım müşteri memnuniyeti diye bir kavramdan haberi yok

  • FLO Mağazacılık Temsilcisi06 Mayıs 2013

    "Değerli Müşterimiz, Firmamızda uygulaması bulunan ISO 10002:2004 Müşteri Memnuniyeti ve Şikayetleri Kalite Yönetim Sistemi doğrultusunda, sizlerden gelen her türlü talep ve görüşün hizmet kalitemizi arttırmak için bir fırsat olduğunu ve bu kapsamda değerlendirildiğini aktarmak isteriz. Bildiriminiz ile ilgili olarak 444 3 356 numaralı telefonumuzdan Müşteri Hizmet Yetkililerimiz ile görüştüğünüzde yaşamış olduğunuz sorunun çözümü adına tarafınıza bilgi aktarımı sağlanacaktır. Bilgilerinize sunar, iyi günler dileriz. Saygılarımızla,"

GSM Numarası Güncelleme

Mevcut GSM Numaranız:

GSM Numarası Güncelleme

numaralı telefonunuza gönderdiğimiz doğrulama kodunu aşağıdaki kutuya yazınız.
Geri Dön