FLO-Ziylan Mağazacılık Kusurlu Ürün!

Erkan Mehmet A. |

01.02.15 tarihinde internet mağazasından outlet ürün kampanyasından yararlanarak 1 alana 1 bedava ayakkabı aldım. 06.02.15 tarihin de tarafıma mail gönderilerek şipariş ettiğim ürünün özürlü olduğu nedeniyle iptal edildiği ve başka sipariş oluşturabileceğim yazılıydı. Bende siteye girip sipariş oluşturmak isteyince yeni fiyatların geçerli olduğunu gördüm. Ödemesini yaptığım ve seçtiğim ürünler hiçbir bilgi verilmeden iptal edilmiş ve mağduriyet yaratılmıştır.

Müşteri temsilcileriyle yaptığım görüşmede ise paketleme yaparken ürünün birinin özürlü olduğunu bunun için iptal edildiği söylendi. Bende özürlü malı niye sattıklarını ve yerine muadil bir ürün seçmem için neden aranmadığımı söyledim.

Etiketler :

Ürün Fiyatı Firma Tekrar Eden Sorun

Şikayeti Takip Edenler