FLO-Ziylan Mağazacılık İptal Ettiğim Sipariş Bana Kargolandı!

Habibe K. |

FLO-Ziylan Mağazacılık'ın internet sitesinden 2 hafta önce vermiş olduğum valiz siparişini 1 saat sonra iptal etmek için çağrı merkezini aradım. İptal isteğimi, merkeze göndermek için kayıt oluşturduklarını söylediler. Kendilerinin sipariş iptal edemediklerini söylediler. Birkaç gün sonra telefonuma kargodan mesaj gelince FLO-Ziylan Mağazacılık'ın iptal etmek istediğim ürünü bana kargoladığını anladım. Kargoyu kabul etmedim. Siparişi günler önce iptal ettiğimi ürünü istemediğimi söyledim. FLO-Ziylan Mağazacılık'ı aradım. Bin bir türlü bahane uydurdular. Kargo bize geri ulaşınca paranız iade edilecek dediler. Hala ses seda yok. Artık çağrı merkezine de bağlanamıyorum. Hat birden kapanıyor. Ben böyle şey ömrümde görmedim. Bir daha FLO-Ziylan Mağazacılık mı? Asla! Acilen paramın iadesini istiyorum! Kullanmadığım ürünün parasını geri verin!

Etiketler :

Çağrı Merkezi Sorun Çözme