18 Ekim 2016

FLO-Ziylan Mağazacılık İptal Edilen Siparişin 3 Aydır Geri Ödemesi Yapılmadı...

14.07.2016 tarih ve 16071415561150 sipariş no.lu 134.96 TL tutarındaki ürünüm, ürün kalmadığı gerekçesi ile iptal edilmiş ben kargo gecikince, siteye baktım, iptal yazıyordu. Ama parası banka kartımdan çekilmişti, ürün bedelinin iadesini istedim, iban numarası vermem gerektiğini söylediler ben de çektiğiniz hesaba iade edin dedim. Para gelmeyince iban da gönderdim. Yine gelmedi, telefon açtım, yine gelmedi. Sistemin yavaş işlediğini söylediler. Hem 33 TL'lik bitti dedikleri ayakkabıyı indirimi kaçırınca 60 TL'ye daha sonradan almak zorunda kaldım, hem de fatura toplamından o an ki hakkım olan 20 TL indirimi kaybettim, daha da ötesi 3 aydan fazla oldu hesabımdan çekilen parayı da geri alamadım. Netice itibariyle ayakkabılarda gitti para da... Kimsede mail ya da telefonlarım neticesinde yardımcı olmak ya da bilgilendirmek için aramaya bile zahmet etmiyor.

Firat 324 Okunma

Cevaplar

  • Firat 06 Aralık 2016

    Onlar yazmadı ama ben yazayım parayı iade ettiler hesabıma aktardılar bana bile haber vermeden. Satış sonrası destek biraz aksak çalışyor anladığım kadarıyla.

GSM Numarası Güncelleme

Mevcut GSM Numaranız:

GSM Numarası Güncelleme

numaralı telefonunuza gönderdiğimiz doğrulama kodunu aşağıdaki kutuya yazınız.
Geri Dön