FLO-Ziylan Mağazacılık İmalat Hatasına Kullanıcı Hatası Diyor.

İlker A. |

Ekim 2013'te İskenderun Prıme Mall AVM'deki FLO-Ziylan Mağazacılık'tan almış olduğum Flogart Marka Kışlık ayakkabım kışın kullanıma başladığımın 3. ayında sol tekinden yürürken ses çıkartmaya başladı. Mağazaya şikayet üzerine götürdüğümde durumu gayet normal olarak karşıladılar. Bu durumu merak edip sorduğumda bir öğretmen ve bir bankacının da yanı şikayetle daha önce başvurdukları cevabını aldım.

Ürünü form doldurup teslim ettim ve merkezlerine gönderip onlardan cevap beklememi söylediler. Yaklaşın 2 hafta sonra 'Kullanıcı Hatası' özetli standart matbu bir yazı gönderdiler. Özel şirkette yönetici olarak çalışıyorum ve arabam ve ofisim arasında geçen bu kullanım sürecinde nasıl bir kullanıcı hatam oldu acaba?

Etiketler :

Rahatlık - Kullanışlılık Deri - Kumaş vb. Malzeme Ürün İade / Değişim

Şikayet İle İlgili Görüşmeler

  • İlker A.
    09 Ekim
    12:08

    Firmadan hiçbir dönüş yapılmadı