FLO-Ziylan Mağazacılık İç Astarı Yırtılan Ayakkabı İçin Üretim Kaynaklı Değil Cevabı Verilmesi...

Mustafa M. |

Firmadan almış olduğum Lumberjack marka ayakkabının iç astarı 4.ayında yırtıldı. Garanti kapsamında onarım için verdim. Tarafıma gelen cevap "üretim kaynaklı bir sorun görülmemiştir. " oldu. Üretim kaynaklı değil de o zaman neden diğer ayakkabılarımın iç astarı yırtılmıyor diye sordum müşteri hizmetlerine bende tabi ki bilmiyor hiçbiri. Ama üretim kaynaklı bir sorun görülmemiştir diyorlar sürekli. 200 TL verip aldığım ayakkabı 4 ayda giyilmez oldu. Verdiğiniz hizmet bu mudur? Garanti adı altında verdiğiniz güvence bu kadar mıdır? Bir daha da buradan ayakkabı almam. Ayakkabı konusu geçen bütün ortamlarda da bu durumu anlatacağım.

Etiketler :

Deri - Kumaş vb. Malzeme Garanti Kapsam