FLO-Ziylan Mağazacılık İade Ettiğimiz Ürünün Parasını İade Etmiyorlar!

Cem K. |

22.07.2013 gerçekleştirmiş olduğum SIP0000951736 numaralı siparişim içerisinde yer alan ve geri iade ettiğim 000000000100073451 kodlu ürünün bedelini hala kredi kartı hesabıma geri ödemedi. Ayın 22'sinden bu yana hemen hemen her hafta müşteri hizmetlerini arıyorum ve sürekli olarak bana ücret iadeniz muhasebeye bildirildi, bu hafta ödenecek deniliyor.

Sonraki hafta başı aradığımda yine aynı şeyler tekrarlanıyor. Bu kadar ciddiyetsiz bir kurumdan alışveriş yaptığım için gerçekten çok pişmanın. Artık kararımı verdim. Bu hafta ücret iadem yapılmaz ise, bu durumda tüketici mahkemesine başvuruda bulunacağım. Bu kurumdan da daha alışveriş yapmam, yapmak isteyenlere de önermem.

Etiketler :

Çağrı Merkezi Bilgilendirme Ürün İade / Değişim

Şikayet İle İlgili Görüşmeler

  • 12 Eylül
    09:17

    Değerli Müşterimiz;

    Öncelikle bizi tercih ettiğiniz için teşekkür ederiz.

    Ücret iadeniz tarafınıza 02.09.2013 tarihinde yapılmış olarak gözükmektedir.

    Konuyu bilginize sunar, iyi günler dileriz.
    Saygılarımızla;
    FLO Müşteri İlişkileri Birimi
    444 33 56