10 Eylül 2013

FLO-Ziylan Mağazacılık İade Ettiğimiz Ürünün Parasını İade Etmiyorlar!

22.07.2013 gerçekleştirmiş olduğum SIP0000951736 numaralı siparişim içerisinde yer alan ve geri iade ettiğim 000000000100073451 kodlu ürünün bedelini hala kredi kartı hesabıma geri ödemedi. Ayın 22'sinden bu yana hemen hemen her hafta müşteri hizmetlerini arıyorum ve sürekli olarak bana ücret iadeniz muhasebeye bildirildi, bu hafta ödenecek deniliyor.

Sonraki hafta başı aradığımda yine aynı şeyler tekrarlanıyor. Bu kadar ciddiyetsiz bir kurumdan alışveriş yaptığım için gerçekten çok pişmanın. Artık kararımı verdim. Bu hafta ücret iadem yapılmaz ise, bu durumda tüketici mahkemesine başvuruda bulunacağım. Bu kurumdan da daha alışveriş yapmam, yapmak isteyenlere de önermem.

Cem 34 Okunma

Cevaplar

  • FLO Mağazacılık Temsilcisi12 Eylül 2013

    Değerli Müşterimiz; Öncelikle bizi tercih ettiğiniz için teşekkür ederiz. Ücret iadeniz tarafınıza 02.09.2013 tarihinde yapılmış olarak gözükmektedir. Konuyu bilginize sunar, iyi günler dileriz. Saygılarımızla; FLO Müşteri İlişkileri Birimi 444 33 56

GSM Numarası Güncelleme

Mevcut GSM Numaranız:

GSM Numarası Güncelleme

numaralı telefonunuza gönderdiğimiz doğrulama kodunu aşağıdaki kutuya yazınız.
Geri Dön