FLO-Ziylan Mağazacılık Hatalı Ürün.

Ömer K. |

30 Kasım 2015 tarihinde FLO-Ziylan Mağazacılık online satış mağazasından uzaktan alışveriş yaparak bir adet Kinetix çocuk botu aldım. Ürün henüz bir kez giyilmiş iken topuk kısmında aşırı deformasyon meydana geldi. Bu nedenle ürünü incelenmek üzere 11 Aralık 2015 tarihinde gönderdim. Gelen cevapta ürün inceleme uzmanı tarafından incelenmiş ve üründe malzeme ile ilgili bir hata tespit edilmemiş raporu ile tarafıma iade edildi. Ürün bir kez giyildiğinde topuk alt kauçuk kısım aşırı deformasyona maruz kalmış olması dolayısı ile söz konusu incelemenin yeterli müşteri memnuniyeti gözetilmeden sadece firma çıkarlarını korumak amacı ile hazırlanmış bir rapor olduğunu değerlendiriyorum. Yardımlarınızı bekliyorum.

Etiketler :

Ürün Kalitesi Garanti İşlemleri