FLO-Ziylan Mağazacılık Farklı Renk Ayakkabıyı Satıp İade Almamak.

Mesut T. |

Aldığım ayakkabıların birinin kahverenginin farklı bir tonu olduğunu giydiğim gün akşam anladım. Mağazaya iade etmek için gittiğimde mağazanın loş ışığında dikkatli bakılmaz ise renk farkının anlaşılmadığını gördüm. Ürünü iade fişi verdiler şuan müşteri hizmetlerini aradığımda iade alınamayacağını durumun kullanıcı hatası olduğunu söylüyorlar.

Ürünün farklı renk çıkması benim hatammış. Durumun ürünü kullanmış olmamdan kaynaklandığını anlarım ama kurumun müşteri hizmetlerindeki personelin tavrını anlamam.
Benden herhangi bir talep almadan bu ürünü seve seve geri alacaksınız dercesine konuşabiliyor.
Ürünün iadesini talep ediyorum.
İade fiş No..: 40870022501505870002

Etiketler :

Çağrı Merkezi Personel Davranış