12 Şubat 2014

FLO-Ziylan Mağazacılık Değişim Yapmadı.

13/01/2014 tarihinde FLO Ankara kentpark mağazasından 2000413868448 kodlu çizme aldım. Ürünü aldığımızın ertesi günü iki çizme arasında ton farkı olduğu anlaşılınca 16/01/2014 tarihinde mağazaya değişim için başvurdum ürün incelemeye gitti. Sonuç kullanıcı hatası olarak değerlendirilmiş ve bunuda kendi çabalarımla öğrenebildim.

Mağazaya ürün gönderilmiş fakat bana daha halen bilgi mesajı da atılmadı. Bu arada mağaza çalışanı benim itirazıma rağmen ürünü göndermeden önce ayakkabı cilasıyla parlattı. Ayakkabıyı 1 gün giymeme rağmen nasıl oluyor da renk değişimi kullanıcı hatası oluyor. Ben ürünümü iade etmek istiyorum. Gereğinin yapılması için yardımlarınızı rica ediyorum.

Yaşar 44 Okunma

Cevaplar

  • FLO Mağazacılık Temsilcisi14 Şubat 2014

    Değerli Müşterimize gerekli bilgi aktarımı yapılmıştır. Bilgilerinize sunar, iyi günler dileriz. Saygılarımızla, FLO Müşteri İlişkileri Birimi 444 3 356

GSM Numarası Güncelleme

Mevcut GSM Numaranız:

GSM Numarası Güncelleme

numaralı telefonunuza gönderdiğimiz doğrulama kodunu aşağıdaki kutuya yazınız.
Geri Dön