15 Nisan 2013

FLO-Ziylan Mağazacılık Converse Renk Solması!

1 ay önce aldığım mavi converse ayakkabımın belli bölümleri soldu ve pembe bir renge döndü . Edirneden aldığım mağazaya götürdüm ve personelle konuştum . Edirne flo personelleri 14.04.2013 tarihinde gittiğim mağazada gerekli ilgiyi göstermediler ve müşteri memnuniyeti açısından şikayetçiyim ve müşteriyle nasıl konuşulacağını da bildiklerini düşünmüyorum ve ben yıllardır bu markayı kullanıyorum sık sık gittiğim mağazanın sürekli sorun çıkarması beni üzdü ve böyle giderse herkese kötüleyeceğim ayakkabı ve personelle ilgili gereğinin yapılmasını arz ederim.

Begüm 103 Okunma

Cevaplar

  • FLO Mağazacılık Temsilcisi17 Nisan 2013

    Değerli Müşterimiz, Öncelikle mağazamızda yaşamış olduğunuz sorundan dolayı özür diler, yaşadığınız sorunun tarafımıza ulaştırılmasını sağladığınız için teşekkür ederiz. Sizlerden gelen her eleştiri ve görüşün kalitemizi arttırmak için bir fırsat olduğunu bildirmek isteriz. Edirne FLO mağazasında yaşamış olduğunuz sorun ile ilgili gerekli yerlere bildirimler yapılmış olup çalışanlarımızı işinde daha dikkatli ve özenli olması adına gerekli uyarılar yapılmıştır. Konuyu bilgilerinize sunar, yaşamış olduğunuz sorundan dolayı özür dileklerimizi iletiriz. Saygılarımızla, ZİYLAN Mağazacılık ve Paz AŞ Müşteri İlişkileri Birimi 444 3 356

GSM Numarası Güncelleme

Mevcut GSM Numaranız:

GSM Numarası Güncelleme

numaralı telefonunuza gönderdiğimiz doğrulama kodunu aşağıdaki kutuya yazınız.
Geri Dön