12 Nisan 2013

FLO-Ziylan Mağazacılık Çizmede Kırışma Var!

Adana optimum ouculet flo mağazasından 29/01/2013 tarihinde çizme aldım 1 yada 2 defa giydim sonradan fark ettim çizmenin tek eşinin yan tarafında gözle farkedilecek oranda kırışma var 16 /02/2013 ve 17/03/2013 tarihinde olmak üzere 2 defa kendilerine verdim incelensin diye red cevabı aldım ve bana tüketici haklarının yerini tarif ettiler.

Melek 37 Okunma

Cevaplar

  • Melek 26 Temmuz 2013

    hiçbir şekilde alış veriş yapmam tanıdıklarımada almalarını tavsiye etmem asla

  • FLO Mağazacılık Temsilcisi12 Nisan 2013

    Değerli Müşterimiz; Sizlerden gelen her eleştiri ve görüşün kalitemizi arttırmak için bir fırsat olduğunu bildirmek ister; mağazalarımızı ve ürünlerimizden birini tercih ettiğiniz için teşekkür ederiz. Firmamızın satış sonrasında ürünlerine vermiş olduğu inceleme süreci içerisinde üretim ya da malzeme hatasından kaynaklanan ve giderilemeyen durumlarda ürün değişiminin yapılması sağlanmaktadır. Kullanım şartlarına bağlı olarak oluşan ve giderilmesi mümkün olan durumlarda onarım işlemi yapılıp işlem yapılamayacak olan ürünlerde ise hangi sebeple işlem yapılamayacağını bildiren açıklamalar aktarılmaktadır. Ürününüzde yapılan incelemelerde üretim ya da malzemeden kaynaklı bir sorunla karşılaşılmamıştır. Bu nedenle ürününüzü değiştiremeyeceğimizi bildirir, anlayışınız için teşekkür ederiz. Saygılarımızla, ZİYLAN Mağazacılık ve Paz AŞ Müşteri İlişkileri Birimi 444 3 356

GSM Numarası Güncelleme

Mevcut GSM Numaranız:

GSM Numarası Güncelleme

numaralı telefonunuza gönderdiğimiz doğrulama kodunu aşağıdaki kutuya yazınız.
Geri Dön