21 Mart 2013

FLO-Ziylan Mağazacılık Çalışanlar Müşterilerle İlgilenmiyor!

11 mart 2013 de izmir gaziemir optimum mağazasında alışveriş yapmak için girdim içerde boş boş gezen bir sürü arkadaş varken hiç birisi benimle ilgilenmedi yardım istediğimde de ben bakmıyorum oraya deyip resmen kaçtılar kendi ayakkabımı kendim buldum kendim denedim fakat numarada sıkıntı olunca istediğim ayakkabının 42 numaralı olanını istedim.

Başka mağazadan göründüğünü ve 4 5 güne gelebileceğini söylediler numaramı bırakıp biz size dönüş yaparız dediler bende bu arada 2 sefer telefonla aradım daha ürünün gelmediğini söylediler aradan 9 gün geçmesine karşın kimse aramadı bende mağazaya gittim ve ayakkabım geldi mi dedim ve şok oldum daha ayakkabıyı diğer mağazadan istememişler.

Burak 103 Okunma

Cevaplar

  • FLO Mağazacılık Temsilcisi22 Mart 2013

    Değerli Müşterimiz, Öncelikle mağazamızda yaşamız olduğunuz sorundan dolayı özür diler, yaşadığınız sorunun sitemiz aracılığıyla tarafımıza ulaştırılmasını sağladığınız için teşekkür ederiz. Sizlerden gelen her eleştiri ve görüşün kalitemizi arttırmak için bir fırsat olduğunu bildirmek isteriz. İzmir Gaziemir Optimum FLO mağazasında yaşamış olduğunuz sorun ile ilgili gerekli yerlere bildirimler yapılmış olup çalışanlarımızı işinde daha dikkatli ve özenli olması adına gerekli uyarılar yapılmıştır. Konuyu bilgilerinize sunar, yaşamış olduğunuz sorundan dolayı özür dileklerimizi iletiriz. Saygılarımızla, ZİYLAN Mağazacılık ve Paz AŞ Müşteri İlişkileri Birimi 444 3 356

GSM Numarası Güncelleme

Mevcut GSM Numaranız:

GSM Numarası Güncelleme

numaralı telefonunuza gönderdiğimiz doğrulama kodunu aşağıdaki kutuya yazınız.
Geri Dön