FLO-Ziylan Mağazacılık Ayıplı Ürün ve Değişim!

Abdullah T. |

Şirinevler FLO-Ziylan Mağazacılık'tan (4097) aldığım 40970022210508630115 satış belgeli ürünün sol ayakkabısı ayağıma olmadığı, küçük geldiği için ürün incelemesine gönderdim. Ürün ayıplı olduğu için tüketicinin korunması hakkında kanunun madde 11 1. (ç) bendini uyarınca ürünün farklı bir ürünle değiştirilmesini talep ettim fakat bana gelen e-maille ürünün kriterler içerisinde değerlendirilmiş ve üründe üretim hatası bulunamayacağı yönünde bildirmişlerdir.

Peki bu ürünü bana göre ayıplı olup, bu ürünü değiştirmeyerek çöpe atmaktan başka çaremiz kalmıyor sanırım. Mağduriyetimin en kısa sürede çözülmesini aksi takdirde peşini bırakmayacağımı beyan ederim.

Etiketler :

Bayi Kusurlu - Defolu Ürün Satışı Ürün İade / Değişim

Şikayeti Takip Edenler