FLO-Ziylan Mağazacılık Ayıplı Ürün!

Derya A. |

Ayıplı malınızı inceleyin diye geri gönderdim. Bir ayı geçeli çok oldu hala ne geri döndünüz ne de inceleme için göndermiş olduğumuz ayakkabımızı ya da yerine bir yenisini göndermediniz. Bahar aylarında giymesi için çocuğuma ayakkabı alayım dedim ama maalesef sizi tercih ettiğim için çocuğum bu ayları yine spor ayakkabı ile geçirmek zorunda kaldı. Sizi tercih ettiğim için hatalı benim aslında. Flo bunu hep yapıyor çünkü!

Etiketler :

Deri - Kumaş vb. Malzeme Çağrı Merkezi Bilgilendirme

Şikayet İle İlgili Görüşmeler

  • 27 Haziran
    11:15

    Sayın Yetkili,

    Firmamıza göstermiş olduğunuz ilgiden dolayı teşekkür ederiz. FLO olarak “Memnun Müşteri” portföyünü sağlayabilmek ve müşteri memnuniyetini her geçen gün daha da arttırabilmek için; müşterilerimizden ve sizlerden gelen her bilginin firmamız için bir fırsat olduğunu bildirmek isteriz.

    Müşterimizin siteniz aracılığıyla yapmış olduğu bildirim tarafımızca değerlendirmeye alınmış olup yapılan araştırmalarda müşterimizin ürününde yapılan inceleme işlemlerinde değişim kararının çıktığı bilgisine ulaşılmıştır. Müşterimizin Çağrı Merkezimiz ile yaptığı görüşmede inceleme sonucu kendisine aktarılmıştır.

    Bilgilerinize sunar, iyi günler dileriz.

    Saygılarımızla,
    ZİYLAN Mağazacılık ve Paz AŞ
    Müşteri İlişkileri Birimi
    444 3 356