20 Şubat 2013

FLO-Ziylan Mağazacılık Ayakkabının Taban Kısmı Açıldı!

16 kasım 2012 tarihinde flo mağazasından aldığım çizmeyi, tabanı açıldığı için 12 ocak 2013 tarihinde forum istanbuldaki flo mağazasına değişmesi amacıyla götürdüm. ne de olsa 2 ay gibi bir sürede sürekli giyilmemiş olmasına rağmen altı açılmıştı. tabiki mağaza yetkilisi ayakkabıyı tamire göndereceklerini söyleyerek aldı benden.

Bugün tarih 19 şubat yani 27 iş günü olmasına rağmen hala ses yok. Sürekli aramama rağmen sonuçlanmadığını söyleyip kapatıyorlar. kaç şubesi olan bir ayakkabı mağazasına yakışmıyor, alt tarafı taban yapıştırılacak. ancak tek bildiğim kesinlikle kalitesiz ürün satan bu ayakkabı firmasından kesinlikle alışveriş yapmayacağım

Evren 35 Okunma

Cevaplar

  • FLO Mağazacılık Temsilcisi21 Şubat 2013

    Sayın Yetkili, Firmamıza göstermiş olduğunuz ilgiden dolayı teşekkür ederiz.FLO olarak “Memnun Müşteri” portföyünü sağlayabilmek ve müşteri memnuniyetini her geçen gün daha da arttırabilmek için; müşterilerimizden ve sizlerden gelen her bilginin firmamız için bir fırsat olduğunu bildirmek isteriz. Müşterimizin siteniz aracılığıyla yapmış olduğu bildirim tarafımızca değerlendirmeye alınmış olup konu ile ilgili olarak yapılan araştırmalarda üründe yapılan inceleme sırasında ürünün hatalı bulunduğu ve değişim kararı alındığı saptanmıştır.Müşterimiz Tüketici Ürün İnceleme Kabul formuyla mağazalarımızdan yeni ürün alımını gerçekleştirebilmektedir. Bu durum müşterimizle paylaşılmıştır. Bilgilerinize sunar, iyi günler dileriz. Saygılarımızla, ZİYLAN Mağazacılık ve Paz AŞ Müşteri İlişkileri Birimi 444 3 356 Sil

GSM Numarası Güncelleme

Mevcut GSM Numaranız:

GSM Numarası Güncelleme

numaralı telefonunuza gönderdiğimiz doğrulama kodunu aşağıdaki kutuya yazınız.
Geri Dön