FLO-Ziylan Mağazacılık Ayakkabının İç Tabanının Parçacıklar Halinde Dökülmesi.

Cemil Y. |

17 Mayıs'ta aldığım ayakkabıyı 3 gün ortalama 10 saat giydim. İç taban kısmında parçacıklar koptuğunu gördüm. Ayakkabı yeni olmasına rağmen dışarıda bırakınca diğer kişiler tarafından kötü gözüküyor. Ayrıca misafirliğe gittiğimiz yerlerde dökülen parçalar daha da kötü bir izlenim oluşturuyor. 27 Mayıs'ta ürünü aldığım İzmit- Cadde şubesine götürerek şikayetimi bildirdim. Kullanıldığı için değişim yapmayacağını ve incelemeye gönderebileceğini söylediler. 5 Haziran'da incelenmek üzere bırakmış olduğunuz ürününüzün sonucunu öğrenmek için ilgili FLO-Ziylan Mağazacılık mağazamıza gelin diye mesaj attılar, 2013 yılında hazırlanmış bir mektup ile geri teslim ettiler. İstersen mahkemeye ver dediler.

Etiketler :

Tabanlık Deri - Kumaş vb. Malzeme

Şikayet İle İlgili Görüşmeler

  • Cemil Y.
    25 Haziran
    11:35

    2 kere incelemeye gönderdiğim ayakkabının tabanının döküldüğü tekine hiçbir işlem yapılmadan kullanıcı hatası denerek geri verildi. Öteki tekini düzgün kullanmışım.