FLO-Ziylan Mağazacılık Ayakkabı Dikiş Yerinden Patladı.

Nuh M. |

FLO-Ziylan Mağazacılık mağazasından aldığım ayakkabı dikiş yerinden patladı. Herhangi bir ayakkabı tamircisine giderek ayakkabıyı tamir ettirmek istedim. Lakin tamirci bu ayakkabının tamirinin mümkün olmadığını söyledi. Bunun üzerine ayakkabıyı FLO-Ziylan Mağazacılık' a teslim ederek onarımını talep ettim. FLO-Ziylan Mağazacılık' dan gelen raporda; Ürün İnceleme Uzmanları tarafından kontrol edilen üründe malzeme ve üretim ile ilgili bir hata tespit edilmemiştir deniliyordu.

Müşteri hizmetlerini aradım alakasız davrandılar. Ürün hiç olmayacak bir yerinden patladı ama hatayı kabul etmiyorlar. Basitçe kullanıcı hatası diyorlar. Evet ayakkabıyı giydiğim için ben hatalıyım vitrine koymalıydım...

Etiketler :

Dikiş ve Bağlantı Deri - Kumaş vb. Malzeme Çağrı Merkezi Sorun Çözme Ürün İade / Değişim