19 Mart 2013

FLO-Ziylan Mağazacılık Ayağım Soyuldu!

Flodan 60 tl ye kinetix halısaha marka ayakkabı aldım. Ayakkabıların numarası uygun herşeyi uygun. ama ayakkabının altında yuvarlak desen şeklinde üretim var. orası normal yerlerden daha sert. sol ayakkabıda sağ önde. sağ ayakkabıda sol önde. 1 kez giydim maçta. koştum. spor ayakkabısı . ayağımın derisi 2 side soyuldu. 2 ayağımda.

3 gün yürüyemedim . çorabım da vardı. bana böyle öğütler vermeyin. yok iso9000 falan demeyin. . ayakkabının o kısmı sert tasarlanmış desen olsun diye. tamamen onun hatası. sonra geri verdim. geri almadılar. bunu sizmi almıyorsunuz dedim ? hayır üretici firma kinetix kabul etmedi dedi. halbuki flo incelemiş almamış. artık giyemem onu ben. doktor raporu aldım. .

Muhammet 43 Okunma

Cevaplar

  • FLO Mağazacılık Temsilcisi20 Mart 2013

    Değerli Müşterimiz; Sizlerden gelen her eleştiri ve görüşün kalitemizi arttırmak için bir fırsat olduğunu bildirmek ister; mağazalarımızı ve ürünlerimizden birini tercih ettiğiniz için teşekkür ederiz. Firmamızın satış sonrasında ürünlerine vermiş olduğu inceleme süreci içerisinde üretim ya da malzeme hatasından kaynaklanan ve giderilemeyen durumlarda ürün değişiminin yapılması sağlanmaktadır. Kullanım şartlarına bağlı olarak oluşan ve giderilmesi mümkün olan durumlarda onarım işlemi yapılıp işlem yapılamayacak olan ürünlerde ise hangi sebeple işlem yapılamayacağını bildiren açıklamalar aktarılmaktadır. Ürününüzde yapılan incelemelerde üretim ya da malzemeden kaynaklı bir sorunla karşılaşılmamıştır. Bu nedenle ürününüzü değiştiremeyeceğimizi bildirir, anlayışınız için teşekkür ederiz. Saygılarımızla, ZİYLAN Mağazacılık ve Paz AŞ Müşteri İlişkileri Birimi 444 3 356

GSM Numarası Güncelleme

Mevcut GSM Numaranız:

GSM Numarası Güncelleme

numaralı telefonunuza gönderdiğimiz doğrulama kodunu aşağıdaki kutuya yazınız.
Geri Dön