FLO-Ziylan Mağazacılık Arızalı Ürün

Ozan Y. |

Antalya terraciy FLO-Ziylan Mağazacılık 'tan kızıma kış için 1 adet yağmur çizmesi, 1 adette bot aldım. Yağmur çizmesi ilk giyişinde su aldı, bot ise ikini ya da üçüncü giyişte topukları delindi. Normal şartlarda bir çocuğa kış için alınacak iki botta arızalı çıktı. Firmadan günlerdir haber bekliyoruz bir cevap alamadık. Kendi imkanlarımızla defalarca aradıktan sonra botun kullanıcı hatası olarak delindiğine kanaat getirdiklerini söylediler ama mümkünü yok böyle bir durumun. Bir çocuk botu 2 giyişte topukları deliniyor ve hatalı çocuk oluyor, ürünler süper kaliteli oluyor. Ayrıca firma personelinin ve müşteri hizmetlerinin müşteriyle olan konuşma tarzları çok kötü.

Etiketler :

Rahatlık - Kullanışlılık Ürün Fiyatı Deri - Kumaş vb. Malzeme Çağrı Merkezi Personel Davranış Ürün İade / Değişim

Şikayeti Takip Edenler