26 Ocak 2017

FLO-Ziylan Mağazacılık Alınan Ayakkabını Su Geçirmesi Hakkında.

2016 Kasım ayında kar ve yağmur için Metrogarden şubesinin içindeki FLO denen ayakkabı mağazasından waterproof su geçirmez garantili ayakkabıyı aldım çok şükür sıcak havalarda hiç su geçirmiyor ama bir yağmur yağdı ayaklarım ıslandı suya dayanıklı ya ondan diye güvendik mağazaya götürdüm ayakkabıyı biz bunu incelemek için alacağız incelemeye göndereceğiz dediler sanki ayakkabıyı adli, tıbba gönderecekler neyse tamam alın dedim fişi lazım dedi ben kredi kartıyla aldım zaten kaydınızda vardır yok illa fişin olacak dediler kaybettiysem ne olacak dedim fiş olmadan olmaz dediler anlayacağız bu firmanın hiçbir garantisi yok güvenirliliği de yok o kadar parayı neden verdik o zaman ucuz ayakkabı alırdım ben bu firmanın anladığım tüm ürünleri çakma anladığım marka ayakkabılar mağazasında 350-400 TL bu mağazada 150-200 TL buradan sonuca varın artık yani olan bize tüketiciye oldu denetleyen yok.

Aydin 366 Okunma

Cevaplar

  • Aydin 01 Şubat 2017

    Sizin elinizde kredi kartı slibi var fişede bakabilirsiniz işi neden yokuşa sürüyorsunuz anlamadım sizin suretlerden bakabilirdiniz görüntülere bakabilirsiniz şunu derseniz mertçe biz malımız arkasında değiliz bunu anlarım lafı dolandırmaya gerek yok her bilgi sizde mevcut tüm veriler elinizde neyse anlaşıldı FLO'nun durumu 175 TL fiyatla ayakkabı alacağıma 50-60 TKl lik alırdım yani siz oldu haklı ben oldum haksız helal olsun nasılsa kimse kimseyi denetlemiyor istediğiniz gibi at oynatın

  • FLO Ayakkabı Temsilcisi27 Ocak 2017

    Değerli Müşterimiz, Sizlerden gelen her türlü talep ve görüşün hizmet kalitemizi arttırmak için değerlendirildiğini bilmenizi isteriz. Satış sonrasında siz değerli müşterilerimizin sorun yaşadığı ürünleri incelemeye alarak yardımcı olabilmekteyiz. Ürününüz de gerekli inceleme işlemlerinin yapılabilmesi için; satış belgesinin aslı ile mağazamıza teslim edilmesi ve merkezimize ulaştırılması gerekmektedir. Kredi kartı ekstresi ya da slibi ödeme kaydedici belge olarak geçmekte olup satış belgesi niteliği taşımamaktadır. Ürünle ilgili inceleme, iade, değişim ve tadilat gibi taleplerinizin karşılanabilmesi için satış belgesinin (fiş/fatura) ibraz edilmesinin yasal bir zorunluluk olduğunu, ilgili evrakın ibraz edilmemesi durumunda ürün ile ilgili işlem yapılamayacağını paylaşır, iyi günler dileriz. Bilgilerinize sunar iyi günler dileriz. Saygılarımızla FLO Müşteri Hizmetleri 444 3 356 www.flo.com.tr

GSM Numarası Güncelleme

Mevcut GSM Numaranız:

GSM Numarası Güncelleme

numaralı telefonunuza gönderdiğimiz doğrulama kodunu aşağıdaki kutuya yazınız.
Geri Dön