FLO-Ziylan Mağazacılık Aldığım Ürün Ellerinde İken İade Almadılar.

Oğuz U. |

21 Mart 2016 bir adet ayakkabı aldım sipariş sürecinde hep 89,90 lira gördüm bir yerde 2 taksit seçeneği seçtim 97,19 olduğunu orada bile görmedim ödemeyi yaptım ve baktım 97,19 ödeme alındı yazısı geldi. Şimdi burada iki noktaya değinmek istiyorum daha önce pek çok yerden alışveriş yaptım taksitli fiyatı farklı ise her yerde peşin fiyat ibaresi olur. Daha sonra kendi şikayet formlarını doldurup iade istedim, görmezler diye ertesi gün telefonla aradım. Anlattım durumu iade edin dedim. Depoya bildirmişler o sebeple olmuyormuş. Taksit seçtiğim için böyle bir durum olduğunu ve iptal etmeyeceklerini dile getirdiler bende ürün sizde şuanda neden yolluyorsunuz amacınız nedir deyince başka bir açıklama yapamıyoruz dedi. Ürün gelince teslim almayacağımı beyan ettiğim halde ısrarla yolladılar. Seçtiğim taksit sayısı 2 iken 5 taksit olmuş şikayetçiyim.

Etiketler :

Ürün Fiyat-Ödeme Ürün-Ücret İade