FLO-Ziylan Mağazacılık 8 Gündür Ürünümü Göndermedi!

Engin O. |

SIP0001048720 no'lu siparişimde elinizde bulunmadığı için mağazadan gönderimi sağlanacak dediğiniz 000000000100044066 kodlu ürün 8 gün geçtiği halde siparişimin ne olduğu hakkında tarafıma herhangi bilgi de verilmiyor, ne durumda olduğuda söylenmiyor.

Bir ürün 8 günde tedarik edilemez mi vardır yada yoktur. Stok bilgilerinize bilgisayardan bakmak bu kadar mı zor yada mağazalarınıza stok sormak? İşinizi böyle savsaklamaya devam edin. Koskoca FLO'yada yakışan bu. İşini bilmeyen elemanlara iş vermek.

Etiketler :

Çağrı Merkezi Bilgilendirme Online İşlemler

Şikayeti Takip Edenler

Şikayet İle İlgili Görüşmeler

  • Engin O.
    11 Aralık
    22:34

    iade istemedim başka model ile değişim istedim fiyat farkı çıkar dediler sonra da kendi kendilerine karar vererekden iade ettiler... müşteri ile iletişim sıfır...

  • 06 Aralık
    13:57

    Değerli Müşterimiz,
    Tarafımıza aktarmış olduğunuz konuya istinaden gerekli araştırmalar yapılmıştır.Ürün tedarik edilemediği için ücret iade işleminiz gerçekleştirilmiştir. Ücret iadesi ile ilgili bilgiler mail adresinize gönderilmiştir. Yaşanan aksama nedeniyle özürlerimizi iletir, anlayışınız için teşekkür ederiz.

    Bilgilerinize sunar, iyi günler dileriz.
    Saygılarımızla,
    FLO Mağazacılık ve Paz AŞ
    Müşteri İlişkileri Birimi
    444 3 356