FLO-Ziylan Mağazacılık 54 Günde Altı Delinen ve Değiştirilmeyen Bot!

Murat K. |

27.11.2015 tarihinde FLO-Ziylan Mağazacılık Ümraniye Asya Park'tan 99,99 TL'ye Dockers marka bot aldım. Yaklaşık 50 gün sonra bot sol ayağımdan su almaya başladı. Ayakkabının yaklaşık 1 cm kalınlığında olan tabanında bir delik açılmış ancak çivi batması şeklinde değil, tabanda bir hava kabarcığı var ve o kısım yarılmış iç tabanda herhangi bir deformasyon yok. 54 gün sonra 19.01.2016 tarihinde ayakkabıyı şikayetimi de belirterek aldığım FLO mağazasına bıraktım. 21 gün sonra arayıp ürünü alabileceğimi söylediler. Mağazaya gittiğimde üretim hatası tespit edilmemiştir o yüzden bir işlem yapamayacaklarını söylediler hatta mağaza müdürü dalga geçer gibi Tüketici Hakem Heyeti'ne başvurabileceğimi söyledi. FLO gibi bir mağazadan Dockers marka ürün alıyorum karşı karşıya kaldığım durum içler acısı. Bu büyüklükteki firmalara yakışmıyor. Gereğinin yapılmasını bekliyorum.

Etiketler :

Deri - Kumaş vb. Malzeme Ürün İade / Değişim