17 Eylül 2013

FLO-Ziylan Mağazacılık 45 Dakikada Ayakkabı Yırtıldı!

Bugün okulum açıldı ve bir öğretmen olarak eski ve deforme olmuş ayakkabım ile öğrencilerimle buluştum FLO sayesinde. Antares FLO-Ziylan Mağazacılık'tan aldığım ayakkabım garamod marka araba sürerken 45 dakika içinde sol ayak o kadar sıktı ki ayağıma kan oturdu. Çıkardığımda sol ayak topuk kısmı yırtılmış .

44 numara ayakkabı giyiyorum ama sol taraf 44 yazıyor ancak 43 gibi abi açılır dedi satıcı. Hakikaten 45 dk sonra açıldı. Şimdi Sankopark FLO'ya verdim. 1 ay sonra size döneriz diyor. Allah aşkına bu nasıl iş ben yeni bir ayakkabı daha mı alayım? Daha önce de derisi yırtılan ayakkabıyı aynen geri gönderdiler. Ucuz olduğu için 50 çift ayakkabı aldım aileme şimdiye kadar. Adımı soyadımı faturadan girip bakabilirler.

Ramazan 79 Okunma

Cevaplar

  • Ramazan 18 Eylül 2013

    ayrıca bir ayakkabının incelenmesi 1 ay sürüyorsa bu şu demek oluyor bayağı bir problemli ayakkabı varki 1 ayda ancak sıra benim ayakkabıma geliyor ayakkabı kargo ile 1 günde gider 1 günde gelir 3 gün incelenir 2 gün bekletilir elektronik cihaz değilki bu ayakkabı 1 haftada gelir ama ben 3 hafta en az bekleyecekmişim

  • Ramazan 18 Eylül 2013

    sizin flo mağazasında çalışan arkadaşlarınızın üslubu çok itici ayrıca mart ayında aldığım ayakkabının derisi yırtıldı ve aynen geri gönderdiniz burada tamir edilip gönderdiğinizi yazıyorsunuz. bu mesajlar zaten hazır mesajlar kim ne şikayet yaparsa yapsın herkese aynı maili atıyorsunuz

  • FLO Mağazacılık Temsilcisi17 Eylül 2013

    Değerli Müşterimiz, İletinizde belirtmiş olduğunuz ürün firmamızın ürünlerine vermiş olduğu inceleme süreci içerisinde bulunmaktadır. Bu süreç içerisinde üretim ya da malzeme hatasından kaynaklanan ve giderilemeyen durumlarda ürün değişiminin yapılması sağlanır. Kullanım şartlarına bağlı olarak oluşan ve giderilmesi mümkün olan durumlarda onarım işlemi yapılır; işlem yapılamayacak olan ürünlerde ise hangi sebeple işlem yapılamayacağını bildiren açıklamalar aktarılır. Ürününüz ile ilgili inceleme sonucu en kısa sürede sonuçlanacak ve konu ile ilgili mağazamız aracılığı ile tarafınıza bilgi verilecektir. Konuyu bilgilerinize sunar, anlayışınız için teşekkür ederiz. Saygılarımızla, FLO Mağazacılık ve Paz AŞ Müşteri İlişkileri Birimi 444 3 356

GSM Numarası Güncelleme

Mevcut GSM Numaranız:

GSM Numarası Güncelleme

numaralı telefonunuza gönderdiğimiz doğrulama kodunu aşağıdaki kutuya yazınız.
Geri Dön