27 Nisan 2013

FLO-Ziylan Mağazacılık 20 Günlük Ayakkabıya Olanlar!

Flo mağzasından aldığım ayakkabı 2.ayında bağcık kısmından yırtıldı. ayakkabıyı en fazla 10 kere giymişimdir.başka bir yerinde sıkıntı yok , günlük giydiğim ayakkabı. mağzaya gönderdim fabrika kişi hatası diye bana geri gönderdi. bunun dışında yapacakları bir şey yokmuş nasıl iş anlamadım. garantili denen ayakkabı böyleymiş.sizde bu hataya düşüp filodan ayakkabı almayın elinizde kalır. daha sonra foto da ekleyeceğim.

Harun 47 Okunma

Cevaplar

  • FLO Mağazacılık Temsilcisi29 Nisan 2013

    Değerli Müşterimiz; Sizlerden gelen her eleştiri ve görüşün kalitemizi arttırmak için bir fırsat olduğunu bildirmek ister; mağazalarımızı ve ürünlerimizden birini tercih ettiğiniz için teşekkür ederiz. Firmamızın satış sonrasında ürünlerine vermiş olduğu inceleme süreci içerisinde üretim ya da malzeme hatasından kaynaklanan ve giderilemeyen durumlarda ürün değişiminin yapılması sağlanmaktadır. Kullanım şartlarına bağlı olarak oluşan ve giderilmesi mümkün olan durumlarda onarım işlemi yapılıp işlem yapılamayacak olan ürünlerde ise hangi sebeple işlem yapılamayacağını bildiren açıklamalar aktarılmaktadır. Ürününüzde yapılan incelemelerde üretim ya da malzemeden kaynaklı bir sorunla karşılaşılmamıştır. Bu nedenle ürününüzü değiştiremeyeceğimizi bildirir, anlayışınız için teşekkür ederiz. Saygılarımızla, ZİYLAN Mağazacılık ve Paz AŞ Müşteri İlişkileri Birimi 444 3 356

GSM Numarası Güncelleme

Mevcut GSM Numaranız:

GSM Numarası Güncelleme

numaralı telefonunuza gönderdiğimiz doğrulama kodunu aşağıdaki kutuya yazınız.
Geri Dön