FLO-Ziylan Mağazacılık 2 Ayda Derisi Döküldü!

M Köksal K. |

Ümraniye Flo mağazasından Ekim ayında satın almış olduğum çizme-bot ayakkabı sadece 2 ay içinde derisi döküldü, kavladı, sağ topuk dağıldı, kullanılmaz hale geldi, en ufak bir yağışta bile su aldı. İstanbul'da kent merkezinde, hatta daha ziyade iş yerim olan tiyatroda çok az giydiğim bu çizme 2 ay bile dolmadan kullanılmaz hale geldi, sonuçta dağda giyilmiş bir çizme değil.

Değişim/iade talebiyle mağazaya götürdüm. ayakkabıyı aldılar .1 ay içinde size döneceğiz dendi. 31.01.2013' te verdiğim halde hala geri dönüş yapılmadı.1 ay süre çizmesiz kalarak kış vakti mağdur edildim.ivedilikle iade veya değişim istiyorum ! kullanıcı hatası diyerek kendi kendinizi haklı çıkartmayın!

Etiketler :

Deri - Kumaş vb. Malzeme

Şikayet İle İlgili Görüşmeler

  • M Köksal K.
    02 Mart
    00:42

    bilgi alabilirsiniz ne demek ? sizin aramanız gerekmiyor mu? arayacağız 1 ay içinde dendi !
    müşteriye 1 ay içinde bilgi vereceği söylenmişse bunun 1 ayı geçmemesi, telefon numarasından müşteriye ulaşması gerekir. boşuna mı telefon verdik. umursamaz ve rahat tavırlar hiç hoş değil.

  • 01 Mart
    11:10

    Değerli Müşterimiz,
    Tüketici İnceleme Form numaranız ile 444 3 356 numaralı hattımızı arar iseniz güncel inceleme sonucuyla ilgili bilgi alabilirsiniz.

    Bilgilerinize sunar,
    İyi Günler Dileriz,