Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
64100
(8.366 değerlendirme)
Şikayet Yaz

FLO Ayakkabı Bilgi Sipariş

1.277 Şikayet
64100
(8.366 değerlendirme)
Şikayet Yaz

FLO Ayakkabı Siparişimi Teslim Alamadım

profile
Şilan
18 saat önce
50

FLO'dan 'bir alana bir bedava' kampanyasından sipariş verdim. 6 Mart'tan beri siparişim 'hazırlanıyor' olarak görünüyor ve bana herhangi bir bilgi verilmedi. Bu konuda yardımcı olabilirseniz memnun olurum. Yani, 12 gündür siparişimi bekliyorum. İptal etmek de istemiyorum, hâlâ beklemekteyim.

FLO Ayakkabı Siparişimi Teslim Alamadım

FLO Ayakkabı FLO Geç Teslim Etme

profile
Zeynepnur
1 gün önce
74

07.03.2024 tarihinde FLO'dan ayakkabı siparişi verdim. Ürünü satın almadan kargoya verme aşamasını 3 ile 4 gün arasında, ürünün teslim tarihini ise en geç 14 Mart olarak gösteriyor. Üzerinden 10 gün geçmesine rağmen ürün hala hazırlanma aşamasında. Bu kadar uzun süren bir hazırlık süreci ve buna rağ...

FLO Ayakkabı FLO Online Alışveriş

profile
İlkay
2 gün önce
57

FLO online alışveriş mağazasından 19 Şubat 2023 tarihinde 2403544619 sipariş numarası ile 3 tane kol çanta siparişi oluşturdum. Sipariş tarihi üzerinden 25 gün geçmesine rağmen hala siparişim hazırlanmadı. FLO müşteri hizmetlerini kaç kere arayıp şikayet oluşturdum hatırlamıyorum. Müşteri hizmetleri...

FLO Ayakkabı FLO Online Alışveriş
1

FLO Ayakkabımı Vermiyor

profile
Mustafa
4 gün önce
85

FLO'dan sipariş ettiğim ayakkabı gönderilmiyor. Uygulamada ürünün şubede olduğu belirtiliyor, ancak ürün henüz şubeye ulaşmamış. Kargo takip numarası verilmediği için kargo durumunu takip edemiyorum. İlgili bir muhatap veya müşteri temsilcisi bulamıyorum. Sorunlarım hakkında ilgi gösterilmiyor ve ce...

FLO Ayakkabımı Vermiyor
FLO Ayakkabımı Vermiyor

FLO Ayakkabı Tarafından Nasıl Uzun Süre Oyalanıldım?

profile
Gökay
5 gün önce
133

07 Haziran 2023 tarihinde sipariş numarası 23060709061844 olan paketimde Lumberjack Chuke 3FX Beyaz Kadın Spor Ayakkabı sipariş ettim. Hediye olduğu için teslim alana içeriğini sormadım. Yurt dışında olduğum için gelen ürünleri de görmedim. Yurt dışından döndüğümde ürünün eksik gönderildiğini fark e...

FLO Ayakkabı FLO Siparişi Teslim Etmiyor

profile
Akif
6 gün önce
90

20 Şubat 2024 tarihinde FLO Online dan Sipariş No: 2403587549 3 parça sipariş oluşturdum. Bu ürünlerden bir tanesi hala teslim edilmedi. Duruma ilişkin olarak bilgilendirme amacıyla arandım ve kısa sürede teslim edileceği ifade edildi ama aradan geçen zan zarfında siparişte bir kıpırdanma yok maales...

FLO Ayakkabı FLO Dan Sonuçlanmayan Kargolama Hatası

profile
Abdulkadir
1 hafta önce
205

FLO internet sitesinden dört adet ayakkabı siparişi verdik. Kargo geldiğinde sadece iki çift ayakkabı içeren küçük bir paket teslim edildi. FLO asistanı üzerinden eksik ürün geldiğini bildirdik. Kargo şirketi sadece bir paket olduğunu belirtti. Bir gün sonra FLO tarafından aranarak kargonun poşetini...

FLO Ayakkabı FLO Dan Sonuçlanmayan Kargolama Hatası
FLO Ayakkabı FLO Dan Sonuçlanmayan Kargolama Hatası
1

FLO Ayakkabı Teslimat Ve İade Sürecinde Yaşanan Mağduriyet

profile
Şeyma
1 hafta önce
326

14.02.2024 tarihinde FLO Mağazacılık ve Pazarlama A.Ş.'nin internet sayfasından verdiğim 2403361466-1 numaralı siparişim, 17.02.2024 tarihinde kargoya verildi. Bir hafta sonra, sipariş ettiğim ürünlerden birinin tedarik edilemediği ve iptal edildiği bildirildi. İptali kabul ettim. Bir hafta daha geç...

1

FLO Ayakkabı Mağaza Alışverişinde Yaşanan Sıkıntılar Ve Müşteri Mağduriyeti

profile
Emir
1 hafta önce
355

İstanbul Avcılar Pelikan MALL AVM FLO mağazasından 05.03.2024 tarihinde iki adet spor ayakkabı beğendim ve iki ürünü de internetten sorguladığımda mağazada 1299 TL olan Kinetix Arion tx 4FX spor ayakkabı internette 899 TL olduğu için internet üzerinden sipariş verdim. Diğer ürün olan Kinetix Thares ...

FLO Ayakkabı Mağaza Alışverişinde Yaşanan Sıkıntılar Ve Müşteri Mağduriyeti
FLO Ayakkabı Mağaza Alışverişinde Yaşanan Sıkıntılar Ve Müşteri Mağduriyeti
1

FLO Ayakkabı FLO Kendisine Yanlış Teslim Edilen Ürünü İade Etmiyor

profile
Gamze
3 hafta önce
304

Trendyol firmasından 15.01.2024 tarihinde 8075520956 sipariş numaralı Gönderi marka bir bot satın aldım. Numara uymadığı için iade sürecini başlattım, ancak kargoda (kargo firması Trendyol Express) yaşanan aksaklık nedeniyle ürün FLO mağazasına teslim edilmiş. Buna ilişkin bilgilendirme Trendyol müş...

FLO Ayakkabı FLO Kendisine Yanlış Teslim Edilen Ürünü İade Etmiyor
FLO Ayakkabı FLO Kendisine Yanlış Teslim Edilen Ürünü İade Etmiyor
1
profile
Oğuz
3 hafta önce
60
Oğuz Şikayetini Yayından Kaldırdı
3

FLO Ayakkabı FLO Dan 20 Gündür Sipariş Gelmiyor

profile
Cemile
3 hafta önce
186

03 Şubat 2024 tarihinde FLO nun web sitesi üzerinden sipariş oluşturduğum ürünlerim henüz teslim edilmedi. Tahmini teslimat süresi 08 Şubat yazıyor. FLO asistan ile her yazışmada ürün en kısa zamanda kargoya verilecektir deniyor. Otomatik mesaj gibi cevap veriliyor. Net bir bilgi alamadım. Muhatap y...

FLO Ayakkabı FLO Dan 20 Gündür Sipariş Gelmiyor

FLO Ayakkabı FLO Siparişim Kargoya 1 Haftadır Verilmedi.

profile
Yaşar
3 hafta önce
165

Ayakkabı siparişi vereli bir hafta oldu ancak kargoya verilmedi ve herhangi bir bilgi de verilmedi. En sonunda siparişi iptal ettik ama yine bilgilendirme yapılmadı. Ödediğimiz ücretin iadesini talep ediyoruz. Firmanın ilgisizliğinden dolayı hiç memnun kalmadık. Kargo işlemi bir hafta içinde dahi ge...

1

FLO Ayakkabı Siparişim Bir Aydır Elime Ulaşmadı

profile
Hakan
3 hafta önce
135

2402683212 numaralı siparişim bir aydır elime ulaşmadı. Her gün aramama rağmen bana 'bugün, yarın' şeklinde yanıltıcı bilgiler verildi. Müşteri hizmetleri hiç yardımcı olmuyor. Çok mağdur oldum. Beni çeşitli yanıltıcı ifadelerle oyalıyorlar.

1

FLO Ayakkabı Siparişimi Göndermedi Para İadesi Yaptı!

profile
Erkan
3 hafta önce
137

03/02/2024 tarihinde kargoya verilecek olan ayakkabım, 19/02/2024 tarihinde, yani 16 gün sonra para iadesi yapılarak geri gönderildi. 3 hafta boyunca ayakkabıyı bekledim. Yağmurlu havada bile ayakkabının gelmesini umut ettim; fakat sonuç olarak büyük bir firma olan FLO tarafından sadece para iadesi ...

FLO Ayakkabı Gelemeyen Kargo Yapmışlar 😡

profile
Özgül
4 hafta önce
191

FLO internet mağazanızdan sipariş ettiğim iki adet ürünün 09.02.2024 tarihinde kargoya verildiği bilgisi geldi. Ancak şu tarihe kadar elime geçen bir ürün olmadı. Ayrıca kargoda kaç gündür bir hareket de yok. Yani siteye güvenip aldığımız ürün, istediğimiz tarihte gelmediği gibi, elimize geçip geçme...

FLO Ayakkabı Gelemeyen Kargo Yapmışlar 😡
4
Çözüldü
profile
Hanifa
4 hafta önce
91
Hanifa Şikayetini Yayından Kaldırdı
4
Çözüldü

FLO Ayakkabı FLO Ya Yakışmıyor

profile
Mehmet
4 hafta önce
100

1 ay önce 2402707243-1 sipariş numarası ile verdiğim siparişimi 1 ay boyunca 'gönderiyoruz, depoda' diyerek oyaladılar. Bugün itibarıyla, 1 ay sonra, ...

FLO Ayakkabı FLO E Mağaza Siparişim Tarafıma Ulaşmadı.

profile
Ömer
4 hafta önce
139

FLO e Mağazıcılık sitesi üzerinden indirimde olan iki valiz siparişi verdim. 17 gündür ürün kargoya verilmedi, iki gün önce aradığımda siparişimin kargolandığı ve daha kargoya verilmediğini belirttiler. Bugün tekrar aradığımda aynı bilgiyi verdiler. Aradan kısa bir süre geçer geçmez müşteri temsilci...

FLO Ayakkabı FLO E Mağaza Siparişim Tarafıma Ulaşmadı.
FLO Ayakkabı FLO E Mağaza Siparişim Tarafıma Ulaşmadı.
FLO Ayakkabı FLO E Mağaza Siparişim Tarafıma Ulaşmadı.
+2

Marka Profili

Şikayetvar üye markasıdır FLO Ayakkabı 10+ yıldır Şikayetvar üye markasıdır.
Üye marka, tüm şikayetlere geri dönüş yapmak ve müşteri memnuniyetini artırmak için platformda yerini alır. Şikayetvar hizmetlerini etkin bir şekilde kullanarak müşteri deneyimini sürekli iyileştirmeye çalışır.
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %94
Marka Karnesini Gör