Flo Ayakkabı Müşteri Hizmetleri Internet Şikayetleri

(66 şikayet)
FLO Ayakkabı

18051514351405 numaralı siparişim 3 gün oldu, 2 defa müşteri hizmetlerine mail g…

3 g
FLO Ayakkabı

FLO internetten aldığım ayakkabılar henüz kargoya verilmedi. 4 gündür beklemekteyim. Bilgi almak için müşteri hizmetlerine bağlanmak ise tamamen bir işkence.

3 g
FLO Ayakkabı

28.04.2018'de FLO internet sayfasından 1 ay önce aldığım ürün hala hazırlanıyor görülüyor. Müşteri hizmetlerini 3 kez aradım 3 kez talep açtılar ve en yakın zamanda geri dönüş yapılacaktır dediler. 3 haftadır k…

16 Mayıs
FLO Ayakkabı

Verdiğim siparişi bedeni olmaması nedeniyle iade ettim. 08.05.2018de iade kargosunu teslim almışlar fakat bir hafta olmasına rağmen hala para iadesi yapılmadı. Müşteri hizmetlerini arıyorum açmıyorlar. İnternet…

14 Mayıs
FLO Ayakkabı

Flo.com.tr internet mağazasından 08/05/2018 tarihinde yapmış olduğum 18050820052971 numaralı siparişim hala kargolanmayıp tarafıma gönderilmemiştir. Her defasında müşteri hizmetleri numarasını aradığımda ürünle…

12 Mayıs
FLO Ayakkabı

Sipariş numarası #18050701491871 olan mayıs'in 7'sinde sabah erken saatte 3 adet…

11 Mayıs
FLO Ayakkabı

Pazartesi sabahı verdiğimiz ürünler 2 ila 4 iş günü içinde kargolanır yazıyordu, bugün 5. günü doldurduk hala kargolanmadı ve en az 10 kere müşteri hizmetlerini aradım hiçbirinde telefonu açmıyorlar. 2 dakika b…

11 Mayıs
FLO Ayakkabı

FLO internet üzerinden aldığım ürünü Ümraniye 2.. Cadde mağazasından iade ettim. Ücret iadesi gelmeyince mağazaya tekrar gittim, dönüş yapacaklarını söylediler yapmadılar. Telefonla mağazaya ulaşamıyorum, müşte…

09 Mayıs

Doğan'ın Teşekkür Mesajı

Çözüm süreci gayet profesyonel yönetildi ve şikayetvar.com'da yayımlandıktan sonraki müşteri temsilciliği başarılıydı teşekkürler ancak öncesi için ise bunu söylemek mümkün değil. Aynı hassasiyetin müşterilerin şikayetine gerek kalmadan, müşteri haklarına uygun şekilde, bir şirket kültürü haline gelmesi lazım. Aksi takdirde tekrar benzer bir durum yaşarsam hakkımı direk THH'da arayacağımı ve firmanıza da bu konuda yaptırım uygulanması için mücadele edeceğimi belirtmek isterim.
09 Mayıs
FLO Ayakkabı

20.04.2018'de aldığım ayakkabı hala elime ulaşmadı. İnternet sitesinden baktığımda kargoya hazır gözüküyor. 3 kez müşteri hizmetlerini aradım resmi tatiller bugün yarın diye diye bugüne kadar ertelediler. Defal…

03 Mayıs

Undefined
Teşekkür Mesajı

Avatar resmi 24 Okunma

Cevaplar

GSM Numarası Güncelleme

Mevcut GSM Numaranız:

GSM Numarası Güncelleme

numaralı telefonunuza gönderdiğimiz doğrulama kodunu aşağıdaki kutuya yazınız.
Geri Dön