Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
64100
(8.366 değerlendirme)
Şikayet Yaz

FLO Ayakkabı kısım

100 Şikayet
64100
(8.366 değerlendirme)
Şikayet Yaz
1

FLO Ayakkabı FLO Sanal Mağaza Kusurlu Ürün Gönderdi

profile
Dursun
2 hafta önce
280

FLO İnternet mağazasından İnci marka ayakkabı aldım. Ayakkabı taban ve üst kısım birleştiği noktadan üretim hatası var. Üst kısmında deri kalkması, ayakkabı içinde burun kısmında hasar var. Ürün defolu veya hatalı şekilde göz göre göre gönderilmiş. FLO mağazasında değişim talep ettim fakat aynı ayak...

5
Çözüldü

FLO Ayakkabı FLO Mağdur Ediyor

profile
Sara
3 hafta önce
93

"İlgi ve alakanızdan dolayı teşekkürler iletişime geçildi"

FLO mağazasından aldığımız ayakkabıyı iki ay giydikten sonra paramparça oldu. İnanılır gibi değil, ayakkabının tabanı erimiş, üstü ve kenarları patlam...

FLO Ayakkabı FLO Mağdur Ediyor
FLO Ayakkabı FLO Mağdur Ediyor
FLO Ayakkabı FLO Mağdur Ediyor
+3

FLO Ayakkabı FLO Nun Defolu Ürün Göndermesi

profile
Yasemin
12 Şubat
11

FLO nun İnternet mağazasından almış olduğum botun iç kısmında 3 cm den büyük yırtık kısım var. Aynı botun dış kısmında üst bölgesinde zedelenme ve çizikler mevcut. Firma olarak böyle bir ürünü hiç kontrol etmeden nasıl satışa çıkarıp gönderebiliyorsunuz. Ben buradan şunu anlıyorum demek ki siz firma...

FLO Ayakkabı FLO Nun Defolu Ürün Göndermesi
FLO Ayakkabı FLO Nun Defolu Ürün Göndermesi
FLO Ayakkabı FLO Nun Defolu Ürün Göndermesi
+3
4
Çözüldü

FLO Ayakkabı FLO Kusurlu Ayakkabıyı Kabul Etmedi

profile
Ahmet
11 Şubat
134

Merhaba FLO mağazasından aldığım botun astarının inceliğinden kaynaklı içindeki plastik kısım ayağımı yara yaptı. FLO'ya gittim incelemeye alındı ve b...

FLO Ayakkabı FLO Kusurlu Ayakkabıyı Kabul Etmedi
FLO Ayakkabı FLO Kusurlu Ayakkabıyı Kabul Etmedi
FLO Ayakkabı FLO Kusurlu Ayakkabıyı Kabul Etmedi
5
Çözüldü

FLO Ayakkabı FLO Ürün İnceleme İlgisizliği!

profile
Metin
07 Şubat
242

"Kısa süre içerisinde geri dönüş sağlandı. Tekrar kontrol edileceği belirtildi. Kontrol sonrası memnuniyet sağlanmıştır. Teşekkürler..."

25 Ocak 2024 tarihinde Kasım ayında aldığım bot ayakkabımı iç taban kısmından su çektiğini ve iç kısmın nemli olduğunu belirtip incelemeye gönderdim. ...

FLO Ayakkabı Hediye Çekim Silindi!

profile
Abdullah
05 Şubat
518

FLO'dan bir çift Puma ayakkabı almıştım, üst deri kısmı açıldı. İadesi için FLO'ya gittim, incelenip tekrar tarafıma dönüş yapılacağını söylediler. İncelendikten sonra ücret iadesi gerçekleşti. Hediye çeki olarak ben de FLO uygulamasına yükledim ve internet üzerinden bir mont istedim. Bir kısım para...

5
Çözüldü

FLO Ayakkabı Mağazası Değişim Yapmıyor

profile
Medine
24 Ocak
170

"Sorun çözüldüğü için teşekkür ederim"

FLO mağazasından kızıma bot aldım. 1 ay dolmadan üst kısmı deforme oldu. Değişim için götürdüm. Botta değişim yapmadılar ve deformenin bizden kaynakla...

FLO Ayakkabı Mağazası Değişim Yapmıyor
1

FLO Ayakkabı FLO Online Mağazadan Alınan Kusurlu Ürün

profile
Kerim
20 Ocak
332

FLO online mağazasından Converse ayakkabı aldım. Ayakkabı bir müddet sonra sağ ayak taban altı orta kısım ayrıldı. Bulunduğum bölgede ki FLO mağazasından inceleme için ilgili birime gönderildi. Yapılan incelemede sonucu red cevabı geldi. Tekrar gönderilmesini talep ettim. İkinci incelemeden sonra ia...

FLO Ayakkabı FLO Online Mağazadan Alınan Kusurlu Ürün
FLO Ayakkabı FLO Online Mağazadan Alınan Kusurlu Ürün
4
Çözüldü

FLO Mağazacılık Ürününün Arkasında Durmuyor.

profile
Uğur
14 Ocak
133

"Ürün değişim yapıldı. sikayetimvar.com ‘a şikayet etmeden işlemimin çözülmesi beni mutlu ederdi. Öncelikle sikayetimvar.com iyi ki varsınız teşekkür ederim. FLO teşekkür...!"

16.09.2023 tarihinde FLO ayakkabı mağazasından çocuğuma aldığım ayakkabı 2 ay bile giymeden deforme oldu. 20.12.2023 tarihinde mağazaya giderek ürünü ...

FLO Mağazacılık Ürününün Arkasında Durmuyor.
FLO Mağazacılık Ürününün Arkasında Durmuyor.
FLO Mağazacılık Ürününün Arkasında Durmuyor.
+2
5
Çözüldü

FLO Ayakkabı FLO Mağazasından Şikayetçiyiz

profile
Mustafa
06 Ocak
154

30.08.2023 tarihinde Forum İstanbul FLO mağazasından Puma marka ayakkabı aldık. Ayakkabı 3 ay içinde aşırı yıprandı özellikle iç kısım çoraplık kısmı ...

FLO Ayakkabı FLO Mağazasından Şikayetçiyiz
FLO Ayakkabı FLO Mağazasından Şikayetçiyiz
FLO Ayakkabı FLO Mağazasından Şikayetçiyiz
5
Çözüldü

FLO Ayakkabı Garanti Sorunu

profile
Mümtaz
28 Aralık 2023
58

"Arayıp ilgilendiler teşekkürler"

FLO Konya mağazasından 13.04.2023 tarihinde aldığım Adidas marka spor ayakkabının altı, aldıktan 6 ay sonra çöktü ve topuğa gelen arka kısım yırtıldı,...

5
Çözüldü

FLO Ayakkabı FLO Kusurlu Ürün İncelemesi Red Kararı

profile
Mustafa
18 Aralık 2023
679

"Sorunum çözüldü teşekkür ediyorum değişim yapıldı."

FLO uygulaması üzerinden Lumberjack marka 41 numara bir erkek ayakkabısı sipariş verdim. Ayakkabıyı 2-3 kez giymeden üzerinde çizik dahi yokken yürüdü...

5
Çözüldü

FLO Ayakkabı Kinetix Ayakkabı Taban Sorunu

profile
Eyber
14 Aralık 2023
216

23 Ocak 2023 tarihinde FLO mağazasından satın aldığım Kinetix marka ayakkabıyı toplam da 50 kez giymişimdir. Ayakkabının arka taban kısmı içten aşınmı...

FLO Ayakkabı Kinetix Ayakkabı Taban Sorunu
FLO Ayakkabı Kinetix Ayakkabı Taban Sorunu
FLO Ayakkabı Kinetix Ayakkabı Taban Sorunu
+5
1

FLO Ayakkabı Kalitesiz Tabanlarla FLO'da Hüsran

profile
Yusuf
08 Aralık 2023
222

Merhaba 2,3 yıldır FLO dan ayakkabı alıyorum. Fakat 4 ay giymeden tabanı yıpranıp su almaya başlıyor. Ayakkabının üst kısım derisi güzel fakat tabanları çok kalitesiz. Verdiğim paralar yazık. Artık FLO'dan ayakkabı almaya çekiniyorum. Aynı fiyatlara daha kaliteli ayakkabı bot alacağımı düşünüyorum. ...

2

FLO Ayakkabı FLO 1 Alana 1 Bedava Kampanyası Değişim Sıkıntısı

profile
Servet
22 Kasım 2023
411

FLO internet mağazasından 1 alana 1 bedava kampanyasından 2 adet ürün aldım. Bu iki ürün aynı model ve aynı numaraydı. Bir tanesi kendim için bir tanesi de hediye. Fakat bir tanesinin numarasını yanlış aldığım için ürünün numarasını mağazadan değiştirmek istedim. Normalde bu tarz kampanyalarda farkl...

FLO Ayakkabı Ayakkabıda Hasar Oluştu

profile
Merve
16 Kasım 2023
56

Yaklaşık 1 ay önce FLO mağazasından '1 alana 1 bedava' kampanyası kapsamında bir çift ayakkabı satın aldım. Ancak ayakkabıyı çok az kullanmama rağmen, Converse modeli olduğu için ayakkabının ön kısmındaki bağcıkların geçtiği metal bölümler ve yan taraftaki metal kısım paslanmış durumda. Ayakkabı bey...

FLO Ayakkabı Ayakkabıda Hasar Oluştu
FLO Ayakkabı Ayakkabıda Hasar Oluştu
5
Çözüldü

FLO Ayakkabı Ayakkabının Kenardan Açılması

profile
Halil
09 Kasım 2023
106

"Teşekkür ederim devran bey"

Bir ay önce aldığım ayakkabım yan kısımdan açıldı mağazaya getirdim incelemeye gitti gelen sonuç kullanıcı hatası arka kısım açılsa veya ön kısım olsa...

5
Çözüldü
profile
Arzu
02 Kasım 2023
127

"Sorunum çözüldü teşekkür ediyorum"

Arzu Şikayetini Yayından Kaldırdı

Marka Profili

Şikayetvar üye markasıdır FLO Ayakkabı 10+ yıldır Şikayetvar üye markasıdır.
Üye marka, tüm şikayetlere geri dönüş yapmak ve müşteri memnuniyetini artırmak için platformda yerini alır. Şikayetvar hizmetlerini etkin bir şekilde kullanarak müşteri deneyimini sürekli iyileştirmeye çalışır.
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %94
Marka Karnesini Gör

Sıkça Sorulan Sorular

FLO Ayakkabı müşteri hizmetleri numarası nedir?
FLO Ayakkabı müşteri hizmetleri numarası 0850 290 33 56'dır.
FLO ayakkabı iade & değişimi nasıl yapılır?
Online FLO ayakkabı alışverişlerinizde iade süresi ürün elinize ulaştığından itibaren ilk 30 gündür. İade etmek istediğiniz ürünü, FLO sitesi üzerinden iade kodu alarak markanın anlaşmalı olduğu Aras Kargo ile ücretsiz olarak gönderebilirsiniz. Ürünler kullanılmış, yıpranmış, yıkanmış bir şekilde ise ürün iadesi gerçekleşmez, ürün size geri gönderilir. Ayrıca online olarak aldığınız bir ürünü ilk 60 gün içerisinde FLO mağazalarında da değiştirebilirsiniz. Satıcısı FLO olmayan ürünlerin FLO mağazalarında iade/değişim süreci bulunmamaktadır, FLO sitesi üzerinden iade kodu alarak markanın anlaşmalı olduğu kargo ile ücretsiz olarak iadeye gönderebilirsiniz. FLO iade ve değişim süreçleriyle ilgili daha fazla bilgi almak ve kullanıcı yorumlarını okumak isterseniz buraya tıklayarak Şikayetvar’ı ziyaret edebilirsiniz.
FLO ayakkabı mağazaları nerelerdedir?
Size en yakın FLO mağazasını, FLO internet sitesi üzerinden "Mağazalarımız" sekmesinden görüntüleyebilirsiniz.
FLO ayakkabı modelleri nasıl?
FLO; kadın, erkek ve çocuk ayakkabıları üretimi konusunda köklü markalardan biridir. FLO ayakkabı modelleriyle ilgili detaylı bilgi almak için kullanıcı yorum ve şikayetlerini inceleyebilirsiniz. Bunun için buraya tıklayarak Şikayetvar’ı ziyaret edebilir; arzu ederseniz siz de FLO ayakkabı yorum ve şikayetlerinizi sayfamızda paylaşabilirsiniz.

FLO Hakkında

FLO markasının temelleri 1960 yılında Ahmet Ziylan tarafından atılmıştır. Faaliyetlerine küçük bir atölyede başlayan FLO, günümüzde ülkemizin ayakkabı pazarında lider konumdadır. FLO, mağazaları ile Türkiye’nin dört bir yanına kaliteli ürünleri götürmekte ve tüketicilerle buluşmaktadır. Günümüzde FLO, doğrudan 7 binin üzerinde dolaylı olarak ise 30 bine yakın insana istihdam sağlamaktadır. Yılda 45 milyon çift ayakkabı satışı gerçekleştiren FLO, hem yurt içinde hem yurt dışında hizmet sunmaktadır. Yurt içinde 365’in üzerinde yurt dışında ise 50’nin üzerinde mağazasıyla kaliteli ayakkabıları uygun fiyat avantajıyla tüketicilerle buluşan FLO, en sevilen ayakkabı mağazalarından biri olmayı başarmıştır. Ayrıca FLO Mağazacılık bünyesinde pek çok farklı marka konseptiyle sneaker ayakkabıları satışan sunan IN Street perakende noktaları da Türkiye’nin 87 farklı konumunda mağazaları ile sizlere ulaşmaktadır.

FLO Ayakkabıları

FLO ayakkabı kadın, erkek, çocuk 7’den 70’e herkese aradığı ayakkabıyı bulma imkanı sağlamaktadır. İhtiyacınız olan ayakkabıya uygun fiyatlarla sahip olmanızı sağlayan FLO, çok sayıdaki model seçeneğiyle beğeni kazanmaktadır. FLO ayakkabı modelleri arasında; spor ayakkabıdan bota, topuklu ayakkabıdan sandalete ihtiyacınız olan pek çok ayakkabı modeli yer almaktadır. FLO ayakkabı erkek modelleri arasında en çok talep görenleri; günlük ayakkabılar, klasik ayakkabılar, sneaker modelleri, ofis ayakkabısı, bot, çizme, sandalet gibi modellerdir. FLO ayakkabı bayan modelleri arasında en çok talep gören seçenekler ise; günlük ayakkabı, babet, spor ayakkabı, topuklu ayakkabı, bot, çizme, abiye ayakkabı, terlik ve sandaletlerdir. FLO ayakkabı modelleri arasında çocuklar için de sayısız ürün ve model seçeneği bulunmaktadır. FLO mağazalarında bulabileceğiniz çocuk ayakkabı modelleri arasında; spor ayakkabı, babet, bot, çizme, sandalet, outdoor ayakkabılar, krampon gibi modeller bulunmaktadır. FLO mağazalarında geniş model seçeneğinin yanı sıra geniş marka seçeneği de sizleri bekliyor. FLO ayakkabı markaları arasında; Kinetix, Polaris, U.S. Polo, Lumberjack, Adidas, Puma, Nike, Dockers gibi pek çok sevilen marka yer almaktadır.

FLO Ayakkabı Değişim & İade Süreci Hakkında

FLO ayakkabı değişim ve iade seçeneği sunarak sizlere daha sorunsuz bir alışveriş deneyimi yaşatmayı amaçlamaktadır. FLO online üzerinden aldığınız FLO ayakkabı iade veya değişim sürecini başlatmanız için 60 gün süreniz vardır. 60 gün içerisinde size en yakın FLO mağazalarına giderek ürününüzün değişimini ya da iadesini yapabilirsiniz. Ürün iadesi veya değişimi yapabilmek için yanınızda kesinlikle ürünün sevk irsaliyesi veya faturası bulunmalıdır. Ayrıca ürünün kullanılmamış olması ve size ulaştığında yanında yer alan tüm aksesuarların eksiksiz olması gerekmektedir. Eğer bulunduğunuz bölgede herhangi bir FLO mağazası bulunmuyorsa; iade ve değişim için ürünü FLO depo adresine de gönderebilirsiniz. Bunun dışında marka ile iletişime geçmek isterseniz FLO iletişim kanallarını kullanabilirsiniz. Ayrıca sayfamız üzerinden FLO yorum ve şikayetlerini okuyabilirsiniz. Dilerseniz siz de FLO ayakkabı şikayet ve yorumlarınızı bizlerle paylaşabilirsiniz.